to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden didem_butikk sayfasından iki adet ürün satın aldım. Ürünlerden biri olan pantolon için XXL beden sipariş vermeme rağmen tarafıma XL beden gönderildi. Ürün 19 Aralık tarihinde teslim edildi.
Durumu ilettiğimde ürünün etiketinin yanlış basıldığını söyleyip değişim için yardımcı olacaklarını belirttiler, ancak daha sonra WhatsApp üzerinden talebime geri dönüş yapılmadı. Ürünü geri göndermem halinde kargo ücretini de benim ödememi istediler, fakat hangi kargo firması, ne şekilde gönderim yapılacağı gibi sorularıma dahi yanıt alamadım.
Bu alışverişte toplam 368 TL ve 468 TL olmak üzere iki ürün için ödeme yaptım. Yanlış beden gönderilen pantolon için artık değişim değil, ücret iadesi talep ediyorum. Ürünün etiket hatasının ve tarafıma yanlış beden gönderilmesinin sorumluluğunun satıcıda olduğunu düşünüyorum. Dekontlarım mevcut olup, ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.
Instagram üzerinden beğendiğim bir ürünü buldum ve sipariş vermek istedim. WhatsApp kanalı üzerinden satıcıyla iletişime geçtim. Beden konusunda kararsız kaldığım için uzun bir görüşme gerçekleştirdik. Boy, kilo bilgilerimi paylaştıktan sonra satıcının önerdiği bedeni sipariş ettim. Ancak ürün elime...
Didem Gültaktı Butik’ten Instagram üzerinden “Kulina model siyah elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 734GW1673I). Ürün bana büyük geldiği için bir küçük bedeniyle değişim yapmak istedim. 10 Kasım’da ürünü kargo ile gönderdim ve 12 Kasım’da ellerine ulaştı. Değişim için 150 TL kargo ücreti istediler...
4 Kasım’da Instagram’daki “diddybutik” adlı sayfadan WhatsApp üzerinden l beden sweatshirt siparişi verdim. 5 Kasım’da Aras Kargo ile ürün elime ulaştı ve kapıda kredi kartı ile 2.100 TL ödeme yaptım. Ancak bana sipariş ettiğim l beden yerine xxxl beden bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği...
Didem Butik Instagram üzerinden 4 adet palazzo pantolon kapıda ödeme ile almış olduğum ürünü beden değişimi için telefon ile iletişime geçtim bana kod gönderdiler ve kargo ödemesini bana yaptırdılar. 895 TL kapıda ödeme ürün ücreti. 273.07 TL değişim kargo ücreti. Toplamda 1168 TL ödeme yapmış oldum...
18 Kasım'da Instagram üzerinden Arel Moda Butik hesabından iki adet pantolon siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla 680 TL olarak gerçekleştirdim ve elimde dekont/sipariş ekranı görüntüsü de mevcut. Sipariş sonrası WhatsApp üzerinden görüştüğümde ürünleri ertesi gün kargoya verdiklerini, bana SMS ...
Yorumlar