to read complaints and reviews, or file yours.Şanlıurfa Siverek'te Dedaş Kaynaklı Uzun Süreli Elektrik Kesintisi Çocukları Soğukta Bıraktı
Şanlıurfa Siverek ilçesinde Dedaş kaynaklı elektrik kesintisi yaşamaktayız. Elektrik dünden beri kesik ve sadece bir kez kısa süreliğine gidip geldi, şu an itibarıyla yaklaşık saat 17.00’den sabah 10.19’a kadar elektriksiz kaldık.
Kesinti nedeniyle evimizde çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Evler doğal gazla ısınıyor ve elektrik olmadığı için kombi çalışmadığından ev buz gibi oldu. Evde küçük çocuklar var ve soğukta kalmak zorunda kalıyorlar.
Konuyla ilgili telefonla arama yapmamıza rağmen hiçbir yanıt alamadık, herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Kesintinin sebebi ve ne zaman çözüleceği konusunda tamamen belirsizlik içindeyiz.
Sorunun acilen giderilmesini, elektriğin en kısa sürede kalıcı olarak verilmesini ve bu tür uzun süreli kesintilerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sayın Bahar Ç. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Bahar Ç. 35476900 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Bahar Ç. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
