Planlı Kesinti Gibi Sunulan Uzun Süreli Elektriksiz Kalma Ve Bilgilendirme Eksikliği

Dicle Elektrik’in Mardin Kızıltepe Tepebaşı Mahallesi 608. Sokak’taki abonesiyim. 28.03.2026 tarihinde sabah saat 08.00’den bu yana mahallemizde elektrik yok ve bu kesinti hâlâ devam ediyor. 186’yı aradığımda yalnızca “planlı kesinti var” denilerek kapatıldı, bunun dışında hiçbir açıklama yapılmadı. Ne kesintinin sebebi, ne de ne zaman sona ereceği konusunda net bir bilgi paylaşılmadı.

21. Yüzyılda, 2026 yılında saatlerce süren ve sebebi bile doğru düzgün açıklanmayan bir kesinti yüzünden 12 saattir karanlıkta ve elektriksiz kalıyoruz. Home office çalıştığım için bilgisayar ve internet kullanamadığımdan, işimi yapamadım ve iş yerim beni ücretsiz izne çıkardı, bu nedenle maaşımdan kesinti olacak. Evde hastamız olduğu için de elektrik kesintisi nedeniyle ekstra zorluk yaşadık ve hastaneye gitmek zorunda kaldık.

Bu kadar uzun süren bir kesintinin öncesinde doğru düzgün bilgilendirme yapılmaması ve süreç boyunca şeffaf bir şekilde bilgi paylaşılmaması kabul edilebilir değil. Hem yaşadığım maddi kayıpların ve mağduriyetimin tazmin edilmesini hem de bu tür planlı kesintilerde sebep, süre ve etkilenecek bölgeler hakkında önceden ve kesinti boyunca düzenli bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.