Gölbaşı Mahallesinde Sokak Lambaları Yanmazken Dicle Elektrik'in Duyarsızlığı




Şanlıurfa Viranşehir Gölbaşı Mahallesi 226. Sokak’ta ikamet ediyorum. Yaklaşık iki haftadır sadece Gölbaşı Mahallesi 226. Sokaktaki üç direk değil, neredeyse tüm Gölbaşı Mahallesi genelindeki sokak lambaları yanmıyor. Mahalle olarak geceleri tamamen karanlıkta kalıyoruz ve bu durum güvenliğimizi, huzurumuzu ve günlük yaşamımızı ciddi şekilde tehdit ediyor.
İki haftadır defalarca kez Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş.’yi hem telefonla arayarak hem de mobil uygulama üzerinden bildirerek durumu ilettik. Buna rağmen ne sahaya gelen oldu ne de sorunu çözecek somut bir adım atıldı, herhangi bir geri dönüş bile yapılmadı. Kurumsal bir şirketin bu kadar hayati bir konuda bu derece duyarsız ve ilgisiz kalmasını kabul etmiyoruz ve bu durum bizi gerçekten çok kızdırıyor.
Tüm Gölbaşı Mahallesi’nin, özellikle de Gölbaşı Mahallesi 226. Sokak ve çevresinin sokak aydınlatmasının daha fazla gecikmeden, acilen ve kalıcı şekilde onarılmasını, tüm sokak lambalarının eksiksiz olarak yanar hâle getirilmesini talep ediyoruz. Bu sorunun artık oyalanmadan ve bahane üretilmeden derhal çözülmesini istiyoruz.
Sayın Mustafa E. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mustafa E. 36135332 numaralı şikayetiniz değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede şikayetinize ilişkin tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi
Sayın Mustafa E. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi





Şu an Gölbaşı mahallesinde 4 adet sokak lambası yapılmamaktadır ve biz bundan şikayetçiyiz aradık kimse yapmadı











