Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Dalgalanmalar

Dicle Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Dalgalanmalar
15 Kasım 15:53
39

Şanlıurfa, Haliliye Yenişehir Mahallesi 233. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dedaş Dicle Elektrik bölgesinde yaklaşık üç gündür ve öncesinde de sık sık yaşanan elektrik dalgalanmaları ve anlık kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Elektrikler, yağmurlu havalarda veya havanın hafif bozulduğu dönemlerde göz kırpar gibi sürekli gidip geliyor. Bu sorun bazen gece, bazen sabah, bazen de gün içinde farklı saatlerde tekrarlanıyor ve belirli bir saati yok. Son üç günde altı defa aynı durumu yaşadık. Sorun mahalle genelinde yaşanıyor.

Daha önce müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt alınıyor fakat sorunun kalıcı olarak çözüldüğünü göremiyorum. Saha ekiplerinin gerçekten müdahale edip etmediği konusunda da şüphelerim var. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve çözüm sunulmuyor.

Bu dalgalanmalar yüzünden yaklaşık 2 yıl önce 45 bin tl değerindeki bilgisayar kasam yandı ve 15 bin tl zarara uğradım. Şu anda da televizyonum, buzdolabım ve masaüstü bilgisayarım yine risk altında.

Bugün ise yeni bir mağduriyet yaşadık. Yarım saat önce başlayan yağmurun ardından, dışarıdaki elektrik trafosu büyük bir gürültüyle patladı. Yıl 2025 olmasına rağmen elektrik altyapımız hâlâ yetersiz ve hava hafif bozunca trafolar patlıyor, elektrikler kesiliyor.

Mahallemizde yaşanan bu elektrik kesintilerinin ve dalgalanmalarının kalıcı olarak çözülmesini, ciddi ve kapsamlı bir tamirat-tadilat çalışması yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

23 Kasım 10:10

Şanlıurfa Yenişehir Mahallesi 233. Sokak’ta oturuyorum ve özellikle kış aylarında bölgemizde haftada 1–2 kez düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler aniden ve sık şekilde olduğu için evimdeki elektrikli cihazlar zarar görmeye başladı. Üstelik bu şikayeti yazdığım an itibarıyla da yine elektrik kesintisi yaşıyorum.

Sorunu defalarca yaşamamıza rağmen müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece ekiplerin müdahale edeceği söyleniyor, fakat kalıcı bir iyileşme olmuyor ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Her seferinde benzer cevap verilip somut bir çözüm görememek artık bizi mağdur ediyor.

DEDAŞ’tan, mahallemizdeki trafonun daha yüksek voltajlı ve daha güçlü bir trafo ile değiştirilmesini, yani bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini ve sürekli yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 15:51 (Şikayetten 3 gün sonra)
Remzi
21 Kasım 16:49

Arkadaş dalga mı geçiyorsunuz. Adamlar beni Batman ili Dedaş'tan arıyor abi arızanız varmış diye. Siz bir de bu memleketin elektrik problemlerini mi çözeceksiniz yazık!

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Hayatımızı Ve Sağlığımızı Olumsuz Etkiliyor

Sümeyra
15 Kasım 09:21
33
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik'in Sürekli Kesintileri Hayatımızı Zorluyor!

İbrahim
03 Ağustos 18:08
654
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırıyor

Murat
20 Ekim 21:34
439

Düzenli Fatura Ödeyen Müşteriye Sürekli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti

Burak
07 Eylül 00:07
660
Düzenli Fatura Ödeyen Müşteriye Sürekli Elektrik Kesintisi Mağduriyeti
Benzer Şikayet Yaz