Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Remzi sonuçtan hiç memnun değil

Dicle Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Dalgalanmalar

Dicle Elektrik Dağıtım Sürekli Elektrik Kesintileri Ve Dalgalanmalar
profile
15 Kasım 2025 15:53
144

Şanlıurfa, Haliliye Yenişehir Mahallesi 233. Sokak’ta ikamet ediyorum. Dedaş Dicle Elektrik bölgesinde yaklaşık üç gündür ve öncesinde de sık sık yaşanan elektrik dalgalanmaları ve anlık kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Elektrikler, yağmurlu havalarda veya havanın hafif bozulduğu dönemlerde göz kırpar gibi sürekli gidip geliyor. Bu sorun bazen gece, bazen sabah, bazen de gün içinde farklı saatlerde tekrarlanıyor ve belirli bir saati yok. Son üç günde altı defa aynı durumu yaşadık. Sorun mahalle genelinde yaşanıyor.

Daha önce müşteri hizmetlerini defalarca aradım, kayıt alınıyor fakat sorunun kalıcı olarak çözüldüğünü göremiyorum. Saha ekiplerinin gerçekten müdahale edip etmediği konusunda da şüphelerim var. Hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor ve çözüm sunulmuyor.

Bu dalgalanmalar yüzünden yaklaşık 2 yıl önce 45 bin tl değerindeki bilgisayar kasam yandı ve 15 bin tl zarara uğradım. Şu anda da televizyonum, buzdolabım ve masaüstü bilgisayarım yine risk altında.

Bugün ise yeni bir mağduriyet yaşadık. Yarım saat önce başlayan yağmurun ardından, dışarıdaki elektrik trafosu büyük bir gürültüyle patladı. Yıl 2025 olmasına rağmen elektrik altyapımız hâlâ yetersiz ve hava hafif bozunca trafolar patlıyor, elektrikler kesiliyor.

Mahallemizde yaşanan bu elektrik kesintilerinin ve dalgalanmalarının kalıcı olarak çözülmesini, ciddi ve kapsamlı bir tamirat-tadilat çalışması yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Aralık 2025 08:40

Yaklaşık beş yıldır Şanlıurfa Yenişehir Mahallesi 233. Sokak’ta ikamet ediyorum ve mahallemizdeki trafoyla ilgili sürekli yaşanan ciddi bir sorun var. Havalar ısındığında, kışın hafif yağmurda ya da yağmur-kar başladığında bu trafo çok şiddetli bir gürültüyle patlıyor ve tüm mahalleyi ayağa kaldırıyor. Bu beş yıl içinde tahmini 20–30 defa bu şekilde patlama yaşandı.

Bugün de sabaha karşı hafif kar yağışı başladıktan kısa bir süre sonra yine büyük bir gürültüyle trafo patladı. Patlama anındaki ses hem bizi uykudan uyandırdı hem de mahallede uykusu ağır olmayan herkesin duyacağını düşündüğüm kadar şiddetliydi. Gece saat 03.00’ten bu yana elektrikler kesik durumda ve hâlâ elektrik alamıyoruz.

Daha önce defalarca DEDAŞ’a bu trafoyla ilgili başvuru yaptık. Ancak her seferinde sadece aynı trafo üzerinde tamirat ve tadilat yapılarak geçici bir çözüm uygulanıyor, trafo değişimi, yenilenmesi veya kapasitesinin artırılması yönünde kalıcı bir işlem yapılmıyor. Bu durum hem güvenlik açısından endişe verici hem de sürekli elektrik kesintisi yaşamamıza sebep oluyor.

Mahalle sakinlerinin can ve mal güvenliği açısından ilgili trafonun kalıcı olarak yenilenmesini veya gerekiyorsa kapasitesinin artırılmasını ve bu patlama ve kesinti sorununun tamamen çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

23 Kasım 2025 10:10

Şanlıurfa Yenişehir Mahallesi 233. Sokak’ta oturuyorum ve özellikle kış aylarında bölgemizde haftada 1–2 kez düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler aniden ve sık şekilde olduğu için evimdeki elektrikli cihazlar zarar görmeye başladı. Üstelik bu şikayeti yazdığım an itibarıyla da yine elektrik kesintisi yaşıyorum.

Sorunu defalarca yaşamamıza rağmen müşteri hizmetlerini aradığımızda sadece ekiplerin müdahale edeceği söyleniyor, fakat kalıcı bir iyileşme olmuyor ve kesintiler aynı şekilde devam ediyor. Her seferinde benzer cevap verilip somut bir çözüm görememek artık bizi mağdur ediyor.

DEDAŞ’tan, mahallemizdeki trafonun daha yüksek voltajlı ve daha güçlü bir trafo ile değiştirilmesini, yani bu soruna kalıcı bir çözüm üretilmesini ve sürekli yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

19 Kasım 2025 15:51 (Şikayetten 3 gün sonra)
Remzi
Remzi
21 Kasım 2025 16:49

Arkadaş dalga mı geçiyorsunuz. Adamlar beni Batman ili Dedaş'tan arıyor abi arızanız varmış diye. Siz bir de bu memleketin elektrik problemlerini mi çözeceksiniz yazık!

25 Kasım 2025 17:47
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Ağustos 2025 18:08
875
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Elektrik Kesintileri Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyetimi Artırıyor

profile
20 Ekim 2025 21:34
1.014

profile
26 Eylül 2025 17:41
445

profile
24 Eylül 2025 18:51
618

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz