Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Akçakale Adnan Menderes Mahallesinde Sürekli Elektrik Ve Su Kesintileri Yaşanıyor

Erhan
5 Nisan 14:41280
Erhan'ın Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

Şanlıurfa Akçakale Adnan Menderes Mahallesi’nde yaklaşık 2 yıldır her gün düzenli olarak 10.00–17.00 saatleri arasında hem elektrik hem de su kesintisi yaşıyoruz. Elektrik sık sık kesiliyor, su ya tamamen kesiliyor ya da basınç o kadar düşüyor ki evlerimize neredeyse su gelmiyor.

Bu durum nedeniyle günlük yaşamımız ciddi şekilde aksıyor, temizlik yapamıyor, banyo ihtiyacımızı karşılayamıyor, hijyen sağlayamadığımız için hastalıklardan ve kirlilikten kurtulamıyoruz. Bir ilçenin altyapısının bu kadar yetersiz olması ve bu sorunun bu kadar uzun süre devam etmesi kabul edilemez.

Dicle Elektrik (Dedaş) ve ŞUSKİ’den beklentim, Akçakale Adnan Menderes Mahallesi’indeki elektrik ve su altyapısının kalıcı şekilde düzeltilmesi, kesintilerin son bulması ve su basıncının yeterli seviyeye getirilmesidir. İlgili kurumların bu şikâyeti acilen dikkate alarak gerekli çalışmaları yapmasını talep ediyorum.

Gelişme

6 Haziran 13:18

Şanlıurfa Akçakale Adnan Menderes Mahallesi’nde Dicle Elektrik ve şuski kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün saat 10.30’dan itibaren hem elektrik hem de su kesintisi var, şu an itibarıyla hâlâ ne elektrik verildi ne de su akıyor. Kesinti öncesinde planlı bir çalışma ya da arıza olduğuna dair SMS, arama veya herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Elektrik ve suyun aynı anda ve bu kadar uzun süre kesilmesi günlük hayatımızı doğrudan etkiliyor ve zor durumda kalıyoruz. Evde temel ihtiyaçlarımızı karşılayamıyor, işlerimizi sürdüremiyoruz. Herhangi bir resmi açıklama veya net bir bilgi de tarafımıza iletilmediği için ne kadar süreceğini de bilemiyoruz.

Dicle Elektrik ve şuski’nin kesintinin nedenini açık ve net şekilde açıklamasını, bölgedeki arızanın en kısa sürede giderilerek acilen elektrik ve su verilmesini, ayrıca yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak benzer kesintilerde önceden mutlaka bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

5 Nisan 14:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Erhan T. Görüş ve yorumlarınız bizler için önemlidir. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için en kısa sürede sizinle iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 05/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
5 Nisan 15:49

Teşekkürler

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 05/04/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 06/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 07/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
7 Nisan 09:51

Teşekkürler Dicle elektrik.

Sayın Erhan T. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Erhan
Erhan
14 Nisan 06:23

Saat 05.00 dan bu yana Adnan Menderes mahallesinde elektrik yok

Erhan
Erhan
14 Nisan 06:28

5.00 dan elektrik yok Adnan Menderes Mahallesi Akçakale şanlı urfa işe gideceğiz suda gidiyor

Erhan
Erhan
17 Nisan 15:28

14.00 bu yana Akçakale Adnan Menderes mahallesinde kesinti var

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 17/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 17/04/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
17 Nisan 21:13

Teşekkürler Dicle elektrik.

Sayın Erhan T. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Sayın Erhan T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
18 Nisan 10:03

Dicle elektrik elektrik yine kesik Şanlıurfa Akçakale adnanmenderes mahallesinde dolaysıyla sularımız kesik yani bu altyapı sorununu bitirip düzenli bir hale getirseniz.

Erhan
Erhan
18 Nisan 11:53

Adnan Menderes mahhallesine elektrik gelecek mi yani artık çekilmez bir hal her hafta sonu kesinti Akçakale Şanlıurfa

Erhan
Erhan
18 Nisan 13:16

Teşekkürler

Sayın Erhan T. Süreci bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, her zaman yanınızda olduğumuzu bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla. Dicle Elektrik Dağıtım A. Ş Müşteri Memnuniyeti Merkezi

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 19/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
26 Nisan 08:56

Akçakale Adnan Menderes mahallesinde elektrik kesintisi mevcut.

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 26/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 26/04/2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
26 Nisan 18:40

Teşekkürler suyumuz kesik suski elektrik den dolayı yok diyor saat 10.00 bu saate kadar 18.40 oldu hala su yok.

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 27/04/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Şikayet ve diğer tüm talepleriniz için Whatsapp İletişim Merkezimizden veya Dicle Elektrik Mobil uygulamamızdan sıra beklemeden 7/24 bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
6 Mayıs 06:34

Elektrik kesik şu an işe gideceğiz.

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 06/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 07/05/2026 tarihinde tarafınıza arama gerçekleştirilmiş ancak ulaşılamamıştır. Detaylı bilgi vermek için sizinle tekrar iletişim kurulacaktır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. 35652275 numaralı şikayetiniz için 7.05.2026 tarihinde, birden fazla arama gerçekleştirilmiş ancak tarafınıza ulaşılamamıştır. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Sayın Erhan T. Şikayetiniz titizlikle incelenmiş ve sorununuz çözülmüştür. İletmek istediğiniz tüm öneri ve talepleriniz için size memnuniyetle yardımcı olacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Dicle Elektrik Dağıtım A.Ş Müşteri Çözüm Merkezi

Erhan
Erhan
6 Haziran 09:37

Şanlıurfa Akçakale Adnan Menderes Mahallesi 400 numaralı sokakta elektrik kesintisi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Şanlıurfa Akçakale Mahallesinde Sürekli Uzun Süreli Elektrik Kesintileri Isınma Sorununu Artırıyor

Erhan
29 Aralık 2025 09:11390

Şanlıurfa Akçakale Adnan Menderes Mahallesi’nde Dicle Elektrik kaynaklı olarak neredeyse her gün uzun süreli elektrik ke...

1 Yorum
1

Sürekli Elektrik Ve Su Kesintileri Yaşam Kalitemizi Düşürüyor

Didem
26 Ekim 2025 18:02609

"Son 4 gündür bir kesintimiz yok şükür oldukça yazagim"

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dicle Elektrik Dağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Dicle ElektrikDağıtım Sokak Lambası Yanmıyor!

Profil fotoğrafı
Gurbet
Depsaş Enerji Elektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Depsaş EnerjiElektrik Direğinin Uygunsuz Yeri

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım İhmali!

Dicle ElektrikDağıtım İhmali!

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Direğinin Olmaması Ve Elektrik Akışının Sağlanmaması

Profil fotoğrafı
Ümit
Dicle Elektrik Dağıtım Panosu Kırık

Dicle ElektrikDağıtım Panosu Kırık

Profil fotoğrafı
Ömer
Dicle Elektrik Dağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Dicle ElektrikDağıtım Elektrik Yok, Kesinti Sürekli Yaşanıyor

Profil fotoğrafı
Esra