to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Kasım tarihinde Diavelcollection üzerinden online alışveriş yaparak kredi kartıyla ödeme gerçekleştirdim. Sipariş numaram 2046 ve ürünlerimin 20 gündür hâlâ kargoya verilmemiş olmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Siparişim İstanbul Üsküdar’daki adresime gelecekti ancak üzerinden bu kadar süre geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi tarafıma iletilmedi.
14 Kasım Cuma günü Instagram üzerinden firmaya ulaşarak durumu bildirdim. Bana siparişimin ertesi gün, yani cumartesi günü kargoya verileceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi ve verilen sözler tutulmadı. Ne kargo takibi paylaşılmış durumda ne de sürece dair bilgilendirme yapılıyor.
Hem uzun süredir bekletilmem hem de doğru bilgilendirilmemem nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum. Ürünlerimin acilen kargoya verilmesini, eğer gönderim sağlanamayacaksa da siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
27.10.2025 tarihinde Diavel Collection internet sitesinden 2027 numaralı siparişimle bir sweatshirt satın aldım. Ödemem kredi kartı ile başarıyla gerçekleşti ve siparişim onaylandı. Ancak, aradan günler geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. F...
10 Kasım’da Diavel Collection internet sitesi üzerinden verdiğim 2053 numaralı siparişim halen elime ulaşmadı. Siparişimin adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu süreçte Diavel Collection müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalı...
30 Ekim 2025 tarihinde Diavel Collection’dan “krem panic Hoodie” small beden siparişi verdim (Sipariş No: 2040). Siparişimin üzerinden yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen, 18 Kasım 2025 itibarıyla ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma teslim edilmedi. 800 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile ...
06/09/2025 tarihinde Diavel Collection’dan 1916 numaralı t-shirt siparişimi verdim ve ödemesini kredi kartı ile gerçekleştirdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Siparişin durumunu öğrenmek için hem müşteri hizmetlerine ulaştım hem de d*****@diavelcollection.com adresi...
Yorumlar