Bir Kez Giyildiğinde Derisi Ayrılan Hediye Ayakkabı İçin Değişim İsteği

Dgn mağazasından hediye olarak gelen topuklu, beyaz, önü kapalı bir ayakkabıyı sadece bir kere giymeme rağmen ön kısımlarındaki deriler ayrılıp kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi hem kalite açısından hem de kullanım açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.

Ayakkabıyı hediye olarak aldığım için ne kutusu ne de faturası mevcut, bu nedenle herhangi bir mağazaya gidip işlem yaptıramadım. Fatura olmadığı için işlem yapılamaması sebebiyle şu an elimde sadece bir kez giyilmiş ama kullanılamaz durumda bir ayakkabı kaldı.

Dgn’den ricam, hediye olduğu için fatura ibraz edemesem de mağaza kayıtlarından ya da sistemlerinden gerekli kontrolü sağlayarak aynı model ayakkabının tarafıma tekrar temin edilmesi konusunda yardımcı olmalarıdır.