Df Viewer Yetkisiz Çift Kart Ödemesi Ve Abonelik İadesi Talebi

Df Viewer isimli Instagram gizli profil görme sitesi üzerinden yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kardeşim bu siteye girip bilmeden onay vermiş ve kredi kartımdan art arda iki kez ödeme çekilmiştir. İşlemler 5 dakika kadar önce gerçekleşmiş olup, biri 288,40 TL, diğeri ise 265,33 TL tutarındadır. Bu işlemler sonucunda sitede bir abonelik/üyelik kaydı oluştuğunu ve onay verildiğini görüyoruz ancak bu onay bilinçli ve bilerek verilmiş bir onay değildir.
Kardeşim siteye yalnızca gizli profil görüntüleme amacıyla girmiş, sözleşme, abonelik koşulları veya tekrar eden ödeme olup olmadığı gibi konularda açık ve anlaşılır bir bilgilendirme görmeden onay vermiştir. Ne bana ne de kardeşime, ödeme ve abonelikle ilgili detaylı bir bilgilendirme maili veya şeffaf bir uyarı iletilmemiştir.
Df Viewer’dan, kartımdan çekilen 288,40 TL ve 265,33 TL tutarındaki işlemlerin tamamının iadesini ve varsa üzerime tanımlanan abonelik/üyeliğin derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Bu konuda en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.


