Hesabım Girişe Kapalı, Bonus Talep Etme Hakkım Engellendi
Devcasino üzerinde bir hesabım olmasına rağmen bir süredir hiçbir şekilde hesaba giriş yapamıyorum. Bağlantı sürekli hata veriyor, farklı telefonlardan ve cihazlardan denememe rağmen sonuç değişmedi. Özellikle hesabımın bilinçli olarak erişime kapatıldığını düşünüyorum.
Yaşadığım bir diğer sorun ise Bonus konusu oldu. Zaten doğru düzgün üç kuruş Bonus verilmezken, birkaç kez talep ettiğim için bu kez de hesabımdaki Bonus isteme sekmesi tamamen kapatıldı. Bonus talep etmek bir kullanıcı olarak en doğal hakkım olmasına rağmen, bu hakkı kullanmam resmen engellendi ve platforma ulaşmam da zorlaştırıldı.
Şu anda yurt dışındayım, ancak daha önce de yurt dışındayken aynı hesabımla sorunsuz şekilde giriş yapıp oyun oynayabiliyordum. Bu nedenle yaşadığım sorunun bulunduğum ülkeyle ilgili mi yoksa hesabımın bilinçli olarak kısıtlanmasıyla mı alakalı olduğu konusunda ciddi şüphelerim var.
Hesabımın neden girişe kapandığının açıklanmasını, Bonus talep etme özelliğimin tekrar açılmasını ve erişim sorunumun acilen çözülmesini istiyorum. Aksi takdirde hakkımı aramak için ilgili tüm mercilere ve bildiğim her yere bu durumu şikayet edeceğimi belirtmek istiyorum.
Benzer Şikayetler
Hesap Erişim Engeli Ve Bonus Talebinin Haksızca Reddedilmesi
Betbon hesabıma giriş yapmakta ciddi sorun yaşıyorum. Hesabım olmasına rağmen hiçbir şekilde bağlantı açılmıyor; farklı telefonlardan denememe rağmen ...