Mokkabet'te Giriş Sorunu Ve Bonus Talep Engeli
Mokkabet sitesinde daha önce aktif olarak kullandığım hesabıma bir süredir hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabım olmasına rağmen bağlantı sürekli hata veriyor ve siteye erişemiyorum. Farklı zamanlarda, farklı internet bağlantılarıyla denememe rağmen sonuç değişmedi.
Sorunun telefondan kaynaklanma ihtimaline karşı başka bir telefonla da giriş yapmayı denedim, ancak yine de hesabım açılmadı. Yani sorun tamamen sisteme veya hesabıma yönelik görünüyor. Ayrıca daha önce üç kuruşluk bonusu bile vermedikleri gibi, Bonus talebinde ısrar ettiğim için sistemden Bonus isteme sekmesini kapattıklarını fark ettim. Kullanıcı olarak Bonus talep etmek en doğal hakkımken, bu hakkı engelleyen ve erişimi kısıtlayan bir yaklaşım son derece rahatsız edici.
Şu anda yurt dışında bulunuyorum, daha önce yine yurt dışındayken sorunsuz şekilde siteye girip oyun oynayabiliyordum. Bu nedenle yaşadığım erişim sorununun özellikle ve bilinçli bir şekilde hesabıma yönelik bir kısıtlama ya da engelleme olabileceğini düşünüyorum. İnsanların size ulaşmasını dahi zorlaştırmanız ve taleplerine karşı bu şekilde bir tutum sergilemeniz kabul edilebilir değil.
Hesabımın giriş sorununun incelenmesini, erişim engelimin kaldırılmasını ve Bonus talep etme hakkımın yeniden aktif edilmesini istiyorum. Ayrıca bu süreçle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmemesi durumunda hakkımı aramaya ve konuyu ilgili tüm mercilere taşımaya devam edeceğimi belirtmek isterim.