Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ersen sonuçtan hiç memnun değil

Detay Temizlik Türkiye   Sözleşme İhlali, Kısmi Kapora İadesi Ve Enflasyon Farkı Talebi

profile
16 Mart 16:23
18

Detay Temizlik Türkiye adlı temizlik şirketi ile Ağustos 2025 tarihinde anlaşıp kapora ödedim. Eylül 2025’te evimi temizleyeceklerini taahhüt etmelerine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Defalarca tarih verildi, her seferinde çeşitli bahanelerle temizlik ertelendi ve yaklaşık 6 ay boyunca oyalandım.

Kapora iadesi talep ettiğimde n. B*i Kır... Lu isimli kişi, kapora iadesi yapmadıklarını söyleyerek ödeme yapmayı reddetti. Buna rağmen temizlik için tekrar tekrar söz verip hiçbirini yerine getirmedi. En son 04.02.2026 tarihinde saat 09.00’da temizliğe geleceklerini söyleyip, aynı gün sabah 07.00’de “o gün bugün değil” şeklinde lakayıt  bir mesaj atarak gelmeyeceklerini bildirdi ve gelmeme sebebini de düzgün bir şekilde açıklamadı.

Ağustos 2025’ten bu zamana kadar oluşan enflasyon farkı için bana 13.000 TL iade edeceklerini yazılı olarak belirtmelerine rağmen, sadece 10.000 TL kaporamı iade ettiler ve yine verdikleri sözü tutmadılar. Elimde dekont ve WhatsApp yazışmaları dahil olmak üzere sürece dair yazılı kayıtlar mevcuttur.

Hem yaşadığım mağduriyetin hem de verilen sözlerin tutulmamasının telafisi için kalan 5.000 TL enflasyon farkımın da tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu kişi ve firma hakkında gerekenin yapılmasını, benzer şekilde kimsenin mağdur olmaması için sürecin dikkatle incelenmesini istiyorum.

Ersen
Ersen
26 Mart 17:15

Kapora ödeyerek temizlik hizmeti talep ettim, ancak firma 6 ay boyunca gelmedi, tarih verdi ve iptal etti. Kapora iadesi olarak sadece 10.000 TL alıp, 5.000 TL enflasyon farkı iade etmediler. Şu ana kadar hiçbir çözüm elde edemedim ve markanın yaklaşımı tamamen yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

Care Clean Randevu Günü Kimse Gelmedi

profile
09 Aralık 2025 17:19
38
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

Eleman Yönlendir Beş Saatlik Temizlik Ücreti Alındı, İş Tamamlanmadı Ve 2 Saat İadesi Talep Ediliyor

profile
27 Şubat 14:44
1.073
Eleman Yönlendir Beş Saatlik Temizlik Ücreti Alındı, İş Tamamlanmadı Ve 2 Saat İadesi Talep Ediliyor
Eleman Yönlendir Beş Saatlik Temizlik Ücreti Alındı, İş Tamamlanmadı Ve 2 Saat İadesi Talep Ediliyor
Eleman Yönlendir Beş Saatlik Temizlik Ücreti Alındı, İş Tamamlanmadı Ve 2 Saat İadesi Talep Ediliyor
Eleman Yönlendir Beş Saatlik Temizlik Ücreti Alındı, İş Tamamlanmadı Ve 2 Saat İadesi Talep Ediliyor
+3
eleman-yonlendir-bes-saatlik-temizlik-ucreti-alindi-is-tamamlanmadi-ve-2-saat-iadesi-talep-ediliyor-3.jpg
1
Suat sonuçtan hiç memnun değil

Tufan Temizlik Şirketi | Antalya Başarısız Yapılan Temizlik İşi

profile
28 Eylül 2025 21:37
27
Tufan Temizlik Şirketi | Antalya Başarısız Yapılan Temizlik İşi
Tufan Temizlik Şirketi | Antalya Başarısız Yapılan Temizlik İşi
Tufan Temizlik Şirketi | Antalya Başarısız Yapılan Temizlik İşi
Tufan Temizlik Şirketi | Antalya Başarısız Yapılan Temizlik İşi

Detaylı Temizlik İçin Ödediğim Ücretin Karşılığını Alamadım

profile
21 Eylül 2025 17:46
29
Benzer Şikayet Yaz