Detan Pompa Arızası: Getir'den Aldığım Ürünler Çalışmaz

4 Temmuz 2026 tarihinde Getir uygulaması üzerinden 2 adet Detan Maxi hamamböceği, sinek vb. Öldürücü kokusuz ürün siparişi verdim. Ürünlerden birinin pompası ilk günden itibaren hiç çalışmadı, diğer ürün ise yarısına kadar geldikten sonra sıkmamaya başladı. Daha önce yerel bir marketten aldığım aynı markanın ürününde de benzer sorunu yaşamıştım, onu tesadüf sanmış ve markaya güvenerek Getir’de kampanya görünce tekrar almıştım. Fakat yine aynı hayal kırıklığını yaşamış oldum.
Getir’den aldığım 2 ürün için yaklaşık 186 TL ödeme yaptım ve ürünler halen elimde duruyor. Üstelik şikayetleri incelediğimde de benzer pompa sorununu yaşayan birçok kişi olduğunu gördüm. Günümüzde para kazanmak bu kadar zorken ve her şey bu kadar pahalıyken, bilindik ve kaliteli sandığımız bir markada böyle bir sorun yaşamak gerçekten üzücü ve güven kırıcı.
Detan markasından, bozuk pompalı bu ürünlerimin ya sağlam ürünlerle değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Paylaşmış olduğunuz mesaja istinaden size ulaşmaktayız. Bizimle temasa geçerek ürünümüze ilişkin geri bildirimde bulunduğunuz için teşekkür ederiz. Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünleri olarak ürünümüz ve sürece ilişkin olumlu, olumsuz tüm deneyiminizi önemsiyoruz. Söz konusu şikayetinizden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup, en kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. Daha hızlı çözüm için her konuda bize ulaşabilirsiniz. Gösterdiğiniz duyarlılık ve değerli zamanınızı ayırarak bizimle temasa geçtiğiniz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Sanipak Sağlıklı YaşamÜrünler San. ve Tic. A.Ş Tüketici Danışma Hattı Kişisel verilerinizin şirketimiz nezdinde işlenmesi ile ilgili detaylı bilgiye ulaşabilirsiniz.




















