Kargo Bilgisi Yok Ve İletişim Cevapsız Siparişim Gecikiyor

10.06.2026 tarihinde Deselans.com üzerinden Bursa İnegöl’e teslim edilmek üzere kasnak siparişi verdim. Sipariş numaram ts100631440 olmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ kargoya verilmedi.

Konu ile ilgili olarak firmayı iki kez telefonla aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi. Ayrıca Instagram üzerinden de yazdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Daha önce bu siteden bir kez daha sipariş vermiş ve sorunsuz teslim almıştım, o güvenle yeniden sipariş verdim fakat bu kez ne kargo bilgisi paylaşıldı ne de iletişime geçildi.

Siparişimin acilen kargoya verilmesini ve kargo bilgilerimin tarafıma iletilmesini istiyorum.