to read complaints and reviews, or file yours. 
M1 AVM’deki Desa mağazasından aldığım ayakkabının topuğu yamuktu ve ürünü hiç giymemiş olmama rağmen sorun yaşadım. Ürünü mağazaya götürdüm, ardından Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. Hakem Heyeti beni haklı buldu ancak yaklaşık 1,5 haftadır paramın iadesi yapılmıyor.
Ücretimin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Desa markasından almış olduğum ve henüz bir hafta bile giymemişken üründe oluşan kusurlar sebebiyle yaklaşık bir buçuk ay önce iade ettiğim ayakkabıların iade ücretleri, müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileri ile defalarca görüşmeme rağmen henüz hesabıma yatırılmamıştır. Her aramamda yardımcı olac...
25 Ocak 2025'de Desa ayakkabı'dan 1 adet spor deri ayakkabı aldım. Ayakkabıyı 1 defa, 2-3 saatlik bir organizasyonda giymeme rağmen kenarlarından ve dikişlerinden açıldı. Bundan dolayı iadesini talep ettim ve satın aldığım mağazaya götürdüm. Şikayetlerimi belirttim, incelemeye göndereceklerini söyl...
Merhabalar, Mall of AVM Desa ayakkabı mağazasından iki yıl garanti ile almış olduğum ayakkabıyı bir kez giymem sonucunda açılmalar ve kırılmalar meydana geldi. Tabanında çökmeler oluştu. Bununla ilgili olarak iade için gönderdiğimde, bu ayakkabıyla ilgili şikayetlerin olduğunu ve birçok kişinin iade...
Desa marmapark AVM'den 2 adet ayakkabı aldım birini iade etmek istedim. 02.03.2024 tarihinde iade formu doldurduk ve iade ettik ancak o zamandan bu zamana hala karta geri ödeme yapılmadı. Defalarca mağaza gitmeme ve aramama rağmen hala bir aksiyon yok. En son 11 gün ödence 10 güne kadar yatıracağız ...
Adana Real AVM içerisinde bulunan Desa Ayakkabı Firmasından 26.11.2023 tarihinde ayakkabı satın aldım. 5 gün bile giymeden ayakkabının tokasının kırılması sonucu satın aldığım ayakkabıyı mağazaya 04.12.2023 tarihinde değişim için teslim ettim. Ayakkabıyı incelemek için aldılar. 41 gün geçmesine rağm...
Yorumlar