Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Desa İade Çantamın Ücret İadesi 14 Gün İçinde Kredi Kartıma Yatırılmadı

profile
Ezgi
09 Ocak 09:24
908

17 Aralık tarihinde Maltepe Piazza Desa mağazasından satın aldığım sho-0108 aw25 kadın omuz çantasını 21 Aralık tarihinde aynı mağazaya iade ettim. İade işlemim sırasında, ücret iadesinin 14 iş günü içinde kredi kartıma yapılacağı söylendi ancak 09.01.2026 tarihi itibarıyla halen para iadem gerçekleşmedi.

İade fatura numaram 270-29515’tir. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini hem de mağazayı aradım, her seferinde sadece iadenin yatırılacağı şeklinde genel bir geri dönüş aldım, somut bir çözüm sunulmadı. Bu süreçte TÜBİS’e de şikayette bulundum.

Kredi kartı ekstrem 3 gün sonra kesilecek ve artık fiziksel olarak sahip olmadığım bir ürünün ödemesini yapmak zorunda kalacağım. Bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. İade tutarımın derhal, bugün içerisinde kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Uğur
12 Aralık 2024 20:30
667

profile
Ayşe
18 Eylül 2025 14:50
624

İade Ücretinin Gecikmesi Ve Mağaza Görmezden Gelmesi

profile
Yakup
25 Aralık 2025 11:01
557

Desa Aplus Mağazasında 5.943 TL İade Ödemesinin Gecikmesi

profile
Nazan
30 Aralık 2025 11:35
457
Benzer Şikayet Yaz