to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermokil’den verdiğim 1282 numaralı siparişim 26.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketten iki adet altın maske eksik çıktı. Üstelik kargo paketi oldukça pis, ezilmiş ve ürünler akmış şekildeydi. Hem eksik ürün gönderilmesi hem de bu şekilde özensiz bir paketlemeyle karşılaşmak beni ciddi anlamd...
Dermokil altın maske, kil içerikli soyulabilir maske aldım. Ürünü kullandım ve sürdüğüm gibi bir yanma hissettim. Süre geçtikçe yanma arttı. Hemen yüzümü yıkadım ama yüzüm kıpkırmızı oldu. Halen yanıyor ve yüzümün acısı geçmedi, böyle bir şey beklemiyordum.
24.03.2024 tarihinde Migros marketten Dermokil Soyulabilir Altın Maske ürününü aldım. Sürmeye başladığım anda acı biber gibi yüzümde feci halde bir yanma hissettim. Maskenin özelliği olabilir. Düşüncesiyle 5 dakika kadar dayanmaya çalıştım. Yıkadığım halde hala cildim yanıyor ve kıpkırmızı, mahvoldu...
Dermokil altın maskesini normalde cildimde kullanırım, ancak bu sefer aşırı yanma ve kaşıntı yaptı. Hemen yıkamama rağmen yüzümü mahvetti, ben böyle bir şeyi ilk kez yaşıyorum. Pürüzsüz cildim pütür pütür oldu. Eğer 'Bir şey olmaz' deyip cildimde tutsaydım, yüzümün halini düşünemiyorum.
Tek kullanımlık altın maskenizi aldım yüzüm tamamen sivilce döktü ve tahriş oldu. İnsan içine çıkılamaz oldu. İnşallah kalıcı hasar bırakmaz resmen fiyasko. Bunun sorumluluğunu firma nasıl verir. Gerçekten merak ediyorum. Yüzüm mahvoldu.
Dermokil altın maske aldım, kullanma talimatlarına uyarak kullandım. Belirtilen süre geçtikten sonra çıkarmaya başladığımda soyduğum yerler inanılmaz ağrıdı. Yüzüm şu an kıpkırmızı pancar gibi yanıyor ben şikayetçiyim kesinlikle kabul etmiyorum inşallah kalıcı bir iz bırakmaz!