to read complaints and reviews, or file yours. 
Dermojin internet sitesi üzerinden Dermojin Collagen ürünü için yaklaşık 21 Kasım tarihinde sipariş vermek istedim. Ekranda 'Siparişiniz oluşturuldu ve kargoya verilmiş' şeklinde bir ifadeyle karşılaştım. Ancak ben o ürünü değil, üçlü olan paketi almak istiyordum ve bu nedenle alışverişten vazgeçtim.
Hangi ürünü, hangi paketle aldığımı tam olarak göremiyorum ve ödeme şeklimin nasıl seçildiğini de hatırlamıyorum. Site üzerinden siparişimi iptal etmek ya da düzeltmek için bir yol bulamıyorum. Ayrıca internet sitesinde belirtilen WhatsApp numarası da aktif olmadığı için firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum.
Yanlış veya istemediğim bu siparişin iptal edilmesini ve eğer bir ödeme yansıtıldıysa bu işlemin de iptal edilmesini, ayrıca tarafıma telefon ya da e-posta yoluyla ulaşarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Dermojin Kozmetik Sağlıklı Yaşam Merkezi adlı sayfadan almış olduğum ürün eksik gelmiştir. Ürünün paket içerisinden belirtilen adedi ve gelen adedi arasındaki farktan ötürü defalarca kendileriyle iletişime geçmeye çalıştım. Israrla görmemezlikten geldiler ve engellediler. Yorum yapıyorum siliyorlar,...
3 Mart'ta Dermozen'den alışveriş yaptım, ancak kargom hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Telefonla iletişime geçmeye çalıştım ancak ulaşamıyorum. Mesajlarıma da cevap verilmiyor.
Dermo Sağlık'tan ilaç aldım, fakat muadili olmayan bir ürün gönderilmiş. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. WhatsApp destek hattı sürekli çevrimiçi olmasına rağmen geri dönüş yapılmıyor. Sağlık sektöründe bu tür problemlerle karşılaşmak gerçekten şaşırtıcı. Sipariş ettiğim ürünün yerine gelen ...
Dermonzer krem siparişi verdim, bir haftadır kargoya verilmedi. Sitede paylaşılan telefon numarası da kullanım dışı. Hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Artık daha fazla beklemek istemiyorum.
DermoKozmetiçim sitesinde sipariş verdim. 12.03.2024 tarihinde sipariş numaralı kod 3149209027 firma başta ulaşamadım defalar arama yapma rağmen cevap alamadım sonradan ulaştım başta 14.03.2023 iptal ettim. Aynı gün ürünü iptal olan sipariş onaylayın dedim. Zaten ödeme hesabıma geçmedi ürünü istiy...
Yorumlar