to read complaints and reviews, or file yours.Üç Hafta Beklemesine Rağmen Siparişim Kargoya Verilmedi Ve İade Talebim Cevapsız
24 Şubat 2026 tarihinde Dermohanem.com sitesi üzerinden Bioderma Pigmentbio, Hydrasheild ve promosyon çanta için toplam 1.510 TL tutarında sipariş verdim. Sipariş numaram 7231’dir. Aradan üç hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Sitede yer alan telefon ve WhatsApp numaralarını defalarca aramama ve mesaj göndermeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı. Ücret iadesi talebimi iletebileceğim herhangi bir muhatap bulamıyor olmam mağduriyetimi daha da artırmaktadır. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Gönderilmeyen ürünler için ödediğim 1.510 TL’nin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişimin akıbeti ve para iadesi konusunda derhal bilgilendirilmek ve sorunumun ivedilikle çözülmesini istiyorum.
24 Şubat 2026'da Dermohanem.com üzerinden 1.510 TL tutarında üç ürün sipariş ettim, ancak üç hafta geçmesine rağmen kargoya verilmedi ve hiçbir bilgilendirme almadım. Telefon ve WhatsApp ile defalarca iletişime geçmeye çalıştım, fakat geri dönüş olmadı. Kredi kartı ile ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum ve bu konuda acil bir çözüm bekliyorum.
