Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dermo Dr Satın Aldığım Ürünlerin Orijinalliği Konusunda Sorun Yaşadım

Dermodr'den aldığım 5 adet Cerave el kreminin gerçek olduğunu kanıtlayamadılar. Ben bu ürünleri Amazon.ca alışveriş sitesinde satmak için Kanada'ya gönderdim. Ama Amazon.ca, ürünlerin sahte olduğu gerekçesiyle benim satıcı hesaplarımı kapattı. Dermodr'yi aradığımda, bana yetkili distribütörden aldıkları faturayı paylaşmayacaklarını söylediler. Bu kadar sorunlu ürün satan bir site görmedim. Sattıkları ürünün arkasında durmuyorlar. TS120784007 sipariş numaram.

1 Destek
30 Aralık 2024 13:19 (Şikayetten 5 ay sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız durum nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Dermodr olarak sattığımız tüm ürünlerin orijinal ve güvenilir olduğundan emin olmak için yetkili distribütörlerden tedarik etmekteyiz. Ancak, ürünle ilgili yaşadığınız bu endişeyi ciddiyetle ele alıyoruz ve derhal incelemeye alacağız. Yetkili distribütörden aldığımız faturalarla ilgili gizlilik politikaları gereği bazı bilgileri paylaşmamız mümkün olamayabilir, ancak ürünün orijinalliğini kanıtlamak için size başka yollarla yardımcı olmayı hedefliyoruz. Lütfen sipariş numaranızla birlikte bizimle iletişime geçin, süreci hızlıca çözebilmek adına size destek olacağız. Yaşadığınız mağduriyeti çözmek için elimizden geleni yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Dermodr Müşteri Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dermodies Son Kullanım Tarihi Yakın Ürün Ve Yetersiz İade Süreci Mağduriyeti!

1.535

17 Ağustos 2025 tarihinde Amazon üzerinden Dermodies adlı mağazadan Bepanthol Derma 100 gr ikili paket satın aldım. Ürün...

Dermo Dr Sipariş Gönderilmedi, Satıcı Yanıltıcı Açıklamalar Yapıyor

Pazarama üzerinden Dermo Dr satıcısından sipariş verdim. Ancak ürünümü göndermedi. Bu satıcı kesinlikle güvenilir değil....

1 Destek
TrustBuy Skoru