Yanıltıcı Güzellik Hizmeti Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

13.02.2025 tarihinde Şeyma Sezer Güzellik Merkezi'nde mikro güzellik ışıltısı yaptırdım. 700 TL diye gittim, 17.000 TL dediler. Yüzümde sorunlar olduğu için kabul ettim, tüm yüzüme işlem yapılacağını söylediler. Güzellik merkezinin sahibi, ben de bir hevesle kabul ettim, herhangi bir sözleşme imzalamadım. İşlemin yapılması için karşı binaya gittik. Tüm yüzüme işlem yapılmasını beklerken sadece alnıma yapıldı. O şaşkınlıkla kendilerine 'Tüm yüz için anlaşmıştık, neden alnıma yaptınız?' dedim. Bana 'Alnından tüm yüze yayılacak' dediler. Çalışan hanımefendiye diyorum ki, bu işlem neden böyle, anlamadım. Sanki 40 yıllık arkadaşmış gibi 'Pardon, neyi anlamadın?' tavrında konuşmaları vardı ve konuşma esnasında bana tüm yüzüme işlem yapılacağı söylendi. İnsanları kandırmanız ne kadar doğru? Konuşmanıza güvenerek yapacağınız işlemi kabul ettim, size de söyledim. Böyle olacağını bilseydim asla kabul etmezdim. Öğrenci olduğumu, depremzede olduğumu söyledim, buna rağmen hakkıma girdiniz. Hakkımı sonuna kadar arayacağım. Ben o 17.000 TL'yi yerden toplamıyorum, gerekli nereye varsa şikayette bulunacağım. Dediğim gibi, hiçbir şekilde sözleşme imzalamadım, bunu da neden yapmadılar bilmiyorum. Birçok şikayet okudum adlarına. Tekrar tekrar söylüyorum, nereye çıkmam lazımsa çıkarım, nereye şikayet etmem lazımsa ederim. Madem tüm yüze değil, alnıma yapılacaktı, ilk konuşma esnasında neden 'Alnıma yapılacak, tüm yüzünüze yayılacak' demediniz? Hakkımı asla sizde bırakmam ve hakkımı asla helal etmiyorum. İnsanları 'Memnun kalmazsanız paranızı geri iade edeceğiz' diye inandırıyorsunuz, memnun değilim. Benim paramı geri iade edin.