Senetli Hizmette Mağduriyet Ve İcra Süreci Sorunu

Dermaqueen Kadıköy şubesinde senet imzalatılarak hizmet alımı gerçekleştiriliyor. Son güne kadar icra işlemi başlatılıp tarafıma icra gönderildi. Avukatları tarafından arandım ve başlangıçta 1800 TL olan hizmet için yaklaşık 4500 TL civarında icra ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirdiğimde hizmeti tekrar alabileceğim söylendi ancak bu gerçekleşmedi.

Bahariye Caddesi'nde gençler tarafından merkeze davet edildim. Merkeze gittiğimde 1 seans gelmemin yeterli olacağı, ardından iptal edebileceğim belirtildi ve senet ile sözleşme imzalatıldı. 2020 Ocak ayında yardımlaşma amacıyla merkeze gittim, İstanbul'da yaşamadığımı belirttim. Sadece 1 seans için 250 TL ödeyip bırakabileceğim söylendi ancak o sırada senet imzalatılmış. Sonrasında pandemi nedeniyle seansa gidemedim ve 250 TL'nin yanmasına razı oldum.

2023 Temmuz ayında bir avukat tarafından aranarak icra borcum olduğu bildirildi. UYAP üzerinden kontrol ettiğimde, 1800 TL olarak satılan paketin senet süresinin sonunda icraya konulduğunu ve borcun 4500-5000 TL aralığına yükseldiğini gördüm. Avukat ile görüştüğümde ödemem gerektiği söylendi. İcrayı ödedim, aynı hizmeti alabileceğim belirtildi. Ancak şubeye gittiğimde fiyatların değiştiği, ödediğim ücretin sadece iki bölgeyi kapsadığı söylendi. Oysa avukatları yazılı olarak aynı hizmeti alacağımı belirtmişti.

Bu süreçte Dermaqueen Kadıköy'e destek olan avukat firması Fırat Hukuk Bürosu olarak geçiyor. Hizmeti alamadım ve ödediğim paranın karşılığını göremedim. Sonradan öğrendim ki, bu tür kurumlar senetleri icraya koyup son güne kadar işleterek gelir elde ediyorlar.

Aşağıda avukat ile yaptığım yazışmalar bulunuyor. Onlara göre hukuka aykırı bir durum yok ancak etik ve ahlaki açıdan sorunlar mevcut. Ödenen hizmetin karşılığı verilmedi.