to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık 2024'te 18649 sipariş numarasıyla bir deri ceket sipariş ettim. Beden uymadığı için 25 Aralık 2024 tarihinde 2028754550927 Takip numarasıyla Aras Kargo ile geri gönderdim. Para iade edilmediği için 10 Ocak 2024'te kendilerini aradım ve davayı sürdürüp daha sonra beni geri arayacaklarını söylediler. Maalesef bu gerçekleşmedi. Ancak tekrar tekrar sorduğumda para iadesinin önümüzdeki hafta yapılacağı bilgisi bana ulaştı. Ancak para ödenmedi. Şimdi Tüketici Hakları'na başvuracağımı söyledikten sonra, bu hafta sonuna kadar paramın iade edileceği söylendi. Hafta bitti, geri ödeme yapılmadı. Böyle bir firmadan sipariş vermemek daha iyidir. Aynı sorunlar birkaç kez daha yaşandı.
T***** haksız sipariş iptali 23.04.2024 tarihinde internet üzerinden iki adet deri ceket sipariş (sipariş no:TG230447323-2) verdim. Sipariş etiğim deri ceketlerden E22KDM310365-Q7C ürün kodlu olan 25.04.2024 tarihinde T***** çağrı merkezi tarafından aranarak ‘’son kontrollerde üründe defo tespit ed...
18.04.2024 tarihinde satın aldığım deri ceketin bedeni uymaması nedeniyle 25.04.2024 tarihinde Yurtiçi Kargo ile belirtilen iade numarasıyla kargoya verdim ve 26.04.2024 tarihinde 9:59 saatinde AB... İş... İsimli kişiye teslim edildi gözüküyor. WhatsApp üzerinden şirket yetkilileriyle 3 kere görüştü...
13/11/2024 tarihinde 409******8030 barkod numarası ile Aras Kargo'dan gönderdiğim kargo, 14/11/2024 tarihinde Desa Deri tarafından teslim alındı. Defalarca aramama rağmen ayakkabı hakkında sağlıklı bir bilgi alamadım. 24/12/2024 tarihinde saat 09:28'de 444 3372 Desa müşteri hizmetleri ile yaptığım g...
12.06.2024 tarihinde verdiğim sipariş bayram tatiline 2 gün olmasına rağmen kargoya verilmedi. Firmayı aramaya çalıştığınızda telefon numarası kullanılmıyor, arayamıyorsunuz. WhatsApp üzerinden ya da Instagram DM üzerinden iletişim kurmaya çalıştığınızda yine cevap alamıyorsunuz. Sizin paranızı alıy...
24.12.2023 tarihinde deri ceket aldım ve sadece 2 hafta içinde 2 kez kullanmama rağmen deri ceket yırtıldı. Mağazaya giderek sorunumu anlattım ve hiçbir şey yapmadığım halde yırtıldığını belirttim. 'Tamir edebiliriz' dediler. 07.01.2024 tarihinde tamir için alındı ve halen gelmedi. Arıyorum ancak ul...
Yorumlar