Derince Marmara Tıp Merkezi Hasta Memnuniyetsizliği Ve Olumsuz Davranışlar

Kapıdan girdiğiniz andan itibaren personelin mutsuz olduğunu fark ediyorsunuz. Sorularınıza yüzünüze bakmadan cevap veren bir ekip ile karşılaşıyorsunuz. Maalesef çözüm odaklı bir yaklaşım göremiyorsunuz. Randevu alarak sıra beklemeden işlemlerinizi halletmek isteseniz de, hastaneden daha fazla stre...

İki kez bu hastanenin acil servisini kullandım. Gerçekten çok rahatsızdım ve acildeki doktorların ilgisizliği ve yetersizliği karşısında şaşırdım. İnsanın yüzüne bile bakmıyorlar, memnuniyetsizlik yaşıyorsunuz. Doktordan rapor talep ettim ve bana raporu ancak serum veya iğne yaptırırsam verebileceği...

Bir kan testi için önce bu hastaneyi arayıp ücret ve sonuç süresi hakkında bilgi aldım. Mesai saatlerim nedeniyle, en geç hangi saatte kan verebileceğimi sordum; ücretin 500₺ olduğunu, sonuçların akşam 9 gibi çıkacağını ve en geç 17:30'a kadar kan vermem gerektiğini belirttiler. Aynı gün 16:30'da ha...

Hastanenin hizmet kalitesinden memnun kalmadım. İlgi ve alakanın yetersiz olduğunu düşünüyorum. Personelin tavrı ve fiyat politikası konusunda da maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım.

Paraya odaklanmış bir klinik. Çalışanlar yeterince ilgili değil. Sırayla alıyoruz diyorlar, sıra bitmiş bekletiyorlar, sinirlenmeye başlayınca bakıyorlar şimdi müsait dediler. Halbuki doktorun odasına dakikalardır ne giren ne çıkan vardı. Serum takacaklar ortalarda kimse yok, bir çalışan bulup soruy...