Kısa Sürede Sorunlu Ayakkabılar Ve Olumsuz Mağaza Dönüşü

29.09.2025 tarihinde Maloff İstanbul Derimod mağazasından kredi kartı ile toplam 11.799,98 TL ödeyerek 2 çift ayakkabı satın aldım. Ürünlerden birinde imalat hatası olarak değerlendirdiğim bir dikiş problemi, diğerinde ise deride çok erken aşınma sorunu yaşadım. Yaklaşık 2 aylık kullanım sonrasında bu problemler ortaya çıktı.

Sorunları fark eder etmez ürünleri mağazaya götürdük, fotoğrafları çekilerek incelemeye alındı; ancak tarafıma olumsuz dönüş yapıldı. Hem dikiş problemi hem de derinin bu kadar kısa sürede aşınması, bu fiyat seviyesindeki bir markadan beklemediğim bir durum olduğu için bu olumsuz sonucu kesinlikle kabul etmiyorum.

Ayakkabıların ayıp ve üretim hatası taşıdığını düşünüyorum ve öncelikli olarak her iki çift için de değişim talep ediyorum. Değişim sağlanamaması halinde ise ödediğim toplam bedelin tarafıma iade edilmesini istiyorum.