Kalitesiz Ayakkabı Bağcık Yerleri Kırıldı Ve Tamir Sonrası İade Reddi

Derimod’un internet sitesinden bir ayakkabı satın aldım. Ürünü 3. Kullanışımda bağcık yerlerinin çok kalitesiz olduğunu fark ettim ve bağcık yerlerinden 1 tanesi koptu diğeri kopma derecesine geldi. Ürünü Çorlu Derimod mağazasına değişim için götürdüm. Stokta olmadığı için tamire edilmesini kararlaştırdık. Tamir süresi 20 gün. 20 gün de yapılan işlem sadece kopmak üzere olan bağcık yerini tamir etmişler kopan kısma hiçbir şey yapmamışlar. Bende tekrar tamir etmek istemedim. İade talebi oluşturdum ve tarafıma sadece “iade talebiniz olumsuz” şeklinde bir mesaj gönderildi, bunun dışında herhangi bir açıklama yapılmadı. Sistemde 059962 numaralı talebim mevcut.
Kısa sürede deforme olan bu ürün için tamir değil, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ez cümle Derimod'dan artık alışveriş yapmayacağım ve çevremde yaptırmam