İlk Kullanımda Kopan Düğme Ve Olumsuz Değişim Sonucu Hayal Kırıklığı
25wfd202218 kodlu botu Derimod Serdivan AVM mağazasından satın aldım. Ürünü ilk kez kullandığımda, dekoratif düğmesi koptu. Satın aldıktan sadece bir hafta sonra böyle bir sorun yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü hemen mağazaya götürdüm ve inceleme talebi açıldı. Ancak inceleme sonucunda değişim talebimin olumsuz sonuçlandığı tarafıma SMS yoluyla bildirildi. Ürünün kendi fiyatı 6.750 TL olmasına rağmen, indirimli olarak 3.034 TL ödeyerek aldım. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk kullanımda arızalanması kabul edilebilir değil.
Markadan beklentim, ürünün yenisiyle değiştirilmesidir. Gerekli incelemenin tekrar yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Fatura numaram: SD12025000037271.




















