to read complaints and reviews, or file yours.
Derimod firmasından bir ayakkabı aldım ve küçük geldiği için iade etmek üzere ertesi gün kargoya teslim ettim. Derimod W...hatsApp hattından verilen numarayı kullanarak gönderdim. Ancak kargo, bunun için bir iade kodu olmadığını söyledi. Derimod sayfasında ürün hala hazırlanıyor olarak gözüküyor ve bu
Merhabalar, 09.02.2024 tarihi itibarıyla Derimod'un kendi sitesinden bir bot siparişi verdim. Bot geldiğinde, denenmiş v...e yıpranmış olduğunu fark ettim. İade kodu almak için bugün beşinci kez müşteri hizmetlerini aradım ve yine 'Gerekli departmanlarımıza ilettik, döneceğiz.' cevabını aldım. Ancak ha
Yanlış gelen ürünümün iadesini gerçekleştirmek için üç gündür ürünün 'teslim edildi' kısmında görünmesini bekliyorum. İa...de kodu alabilmek ve defalarca müşteri temsilcileriyle görüşmeme rağmen ne bir iade kodu veriliyor ne de ürünüm 'teslim edildi' olarak görünüyor.
Derimod online da hesap oluştururken mail adresimin sonuna konması gereken " com" yerine co" yazmışım. Siparişi by şekil...de verdim. Fakat şu an Derimod sistem böyle bir mail adresini kabul etmiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım düzeltilmesi için. Acil olarak da not aldılar ama hiçbir şekilde
09 ocak 2024 tarihinde 2 tane ürün sipariş verdim. Ancak görseldeki ürünlerden farklı ürünler geldi. Bundan dolayı iki ü...rün içinde 13 Ocakta iade talebi oluşturdum. Kargo firması 2 ürünümü tek iade koduyla gönderdi. 5045********14 sipariş numaralı ürünün iadesi tarafıma iade edildi. Ancak 5045******
Derimod.com 1 haftadır iade kodu alamıyorum iade süresi dolacak sitelerinde teslim edildiği yazmadığı için iade talebi o...luşturup iade kodu alamadım. Geçen hafta müşteri hizmetlerinden ilk kaydı oluşturduk dönecekler denildi kimse dönmedi. Bugün de bir kayıt oluşturduk kimse bana dönmedi bu kayda niy
Derimod internet sitesinden ayakkabı siparişi verdim. 2 tanesi dar geldi ve resimde gösterilenden daha büyük göründüğü i...çin iade talebinde bulundum. İade Kodu oluşturulamadı diyor. 2 gündür iade kodu bekliyorum hala iade kodu gelmedi. Müşteri hizmetleri de geri dönüş yapmadı.
"Sonunda kargo iadesi yapabildim. Sorunun çözümüyle ilgili bana bilgilendirme yapılmadı ama iade kodu aktifleşmiş. Teşekkürler"
derimod.com.tr üzerinden yapmış bulunduğum 5045504494387 no lu siparişimdeki 2 adet ürünün 27 Kasım pazartesi saat 15:08... de iade kodu alarak 5 Aralık 2023 te kargo şirketine teslim ettim 6 Aralık 2023 te tarafınıza ulaşmış ol. 1 adet ürünün iadesi 13.12.2023 tarihinde tarafıma iadesi yapıldı. 15-16
Derimod'dan 15.11.2023 tarihli siparişim 20.11.2023 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istiyorum ancak s...itede 17 gündür hala teslim edilmedi görünüyor ve iade kodu vermiyor. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen geçiştirilip olay çözülmedi. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğine
"Teşekkürler"
Derimod sitenizden 5045********44 sipariş numaralı 20.11.2023 tarihinde 3 adet ayakkabı aldım. 23 Kasım da 2 adet ayakka...bıyı iade etmek istediğim zaman bir tane iade kodu verildi. Yurtiçi Kargo'ya verdim. Kargodan gelen cevap ayrı ayrı iade kod olması gerekiyor sistem kabul etmiyor. 1 adet iade edil
Derimod.com.tr adresinden 14 Kasım 2023 tarihinde 5045*******37 numaralı siparişim 22 kasımda teslim aldım ürün büyük ge...lmesi nedeniyle iade etmek istedim. Ancak kargo yolda görüldüğünden iade kodu oluşturulmuyor. Oysa ki kargo durumu incelendiğinde teslim edildi yazıyor ancak bunu Derimod dikkate a
Ürünü şirketin verdiği iade koduyla belirtilen kargoya vermeme rağmen iadem farklı bir birime gönderilmiş. Ürün iadesi h...enüz yapılmadı. Ürünün doğru yere gidip gitmediği belli değil. Sistemde ürünün benim elimde olduğu ve 14 gün geçtiği için iade olmayacağı belirtiliyor. Elimde ne ürün var ne de ücr
"Hotiç mağazalarından sürekli alışveriş yapıyorum. Kimi zamanda Trendyol üzerinden alıyorum iade sürecinin kolay olması sebebiyle. İlk kez Hotiç internet sitesinden alışveriş yaptım ve tekrar yapmayı düşünmüyorum. İade sürecinde çok uğraştım maalesef. Teşekkürler..."
Derimod internet sitesinden bot aldım fakat bedeni uymadı, iade etmek için site üzerinden iade kodu almaya çalışıyorum, ...hiçbir şekilde kod alamıyorum. Müşteri hizmetleri temsilcisine durumu ilettim fakat yardımcı olamayacağını söylediler. Ürün elimde koskoca Derimod markası bana iade kodu vermiyor v
Derimod iade ürün kodu vermiyor. Uzun süredir yazılı ve telefonla talep etmeme rağmen 'dönülecek' denilip dönülmüyor. İa...de ürün kargoda takılı kaldı ve bekliyor; kaybolması halinde Derimod sorumlu olacaktır. Bu kadar yanıltıcı bir sistemle daha önce karşılaşmadım. Gün içerisinde görüşme gerçekleştir
Derimod sitesinden aldığım Harley Davidson marka bot yaklaşık üç gün önce elime ulaştı. Bottan memnun kalmadım ve iade e...tmek istedim. Ancak çok anlamsız ki, değişimi site üzerinden yapmıyorlar; götürüp mağazadan değişim yapmanız gerekiyor. Yaşadığım ilde öyle bir imkan olsa zaten internetten sipariş
05.11.23 tarihinde 5045*******95 sipariş numarası ile 42 numara bot siparişi verdim. Gönderilen botun numarası 44 veya 4...5 idi. Müşteri hizmetlerini arayarak iade kodu aldım ve bana özür mahiyetinde indirim kodu hediye edeceklerini söylediler. Yaklaşık 2 hafta sonra gelen mesajda, sanki ben istemişim
5045******620 sipariş numarası ile Derimod.com.tr adresinden 3 adet ayakkabı satın aldım. Üründe bulunan sıkıntı ve bede...n sorunlarından dolayı iade etmeye karar verdim. Öncelikle ürünlerin bir tanesi teslim edildiği sisteme işlenmediği için 4 Ekim tarihine kadar ürünler için iade kodu alamadım. Tele
Derimod sitesinden satın aldığım botları iade etmek istiyorum. Ancak bana i...ade kodu verilmiyor, siteye giriş yaptığımda ürünün hala teslim edilmediği
Derimod'dan 12 kasımda internet üzerinden sipariş verdim. Sipariş numarası:5045*******47 Bugün elime ulasan deri ceketi ...Derimod online uygulamasından iade oluşturdum. Yurt içi kargoya teslim etmeye gittim. Oradaki görevli kisi Derimod'dan iade kodu eksik seklinde söyledi. Uygulamada verilen iade kod
"İademi mağaza aracılığıyla gönderdim. Para iadesi yapıldı sıkıntı yok ama yine de sistemlerini güncellemeleri gerekiyor çünkü yetersiz kalıyor bazı işlemlerde. Teşekkürler."
Merhaba geçen hafta pazartesi günü Derimod firmasına ayakkabı siparişi verd...im. Ayakkabı Perşembe günü elime ulaştı. Küçük geldi. İade vermek istedim.