to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Temmuz’da Mall Of İstanbul Derimod mağazasından 8000 TL’ye bir deri ceket satın aldım. Ürün dün teslim edildi ve bugün iade etmek için aynı mağazaya götürdüm. Ancak iade işlemi sırasında bana 8000 TL’lik ödemenin tamamı yerine yalnızca 6500 TL’lik bir alışveriş fişi verildi. Aradaki 1500 TL’lik farkın neden iade edilmediğiyle ilgili herhangi bir açıklama yapılmadı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de bir yanıt alamadım.
İade sırasında bana herhangi bir garanti veya iade koşulu bilgisi verilmedi. Daha önce böyle bir durumla karşılaşmamıştım. 8000 TL ödediğim ürünün iadesinde 1500 TL’min eksik kalmasını kabul etmiyorum ve eksik tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
Mall Of İstanbul Derimod mağazasından aldığım ürünü Akasya Derimod mağazasından iade ettim. Pos makinesi uyuşmadığı için iadenin ibana yapılacağını söylediler. Üzerinden 20 gün geçmesine rağmen iade yapılmadı. Her aramamda 2 gün 3 gün deyip salladılar. Koskoca Derimod 8-9 bin tl parayı 20 günde iade...
Derimod internet üzerinden 3 ceket sipariş verdim. Daha önce mağazadan o ceketi aldım, kolumda tükenmez lekesi ile geldiği için mağazadan 6.634 TL gibi bir rakama geri iadesi oldu. Aynı ceketi S ve M beden olarak internetten tekrar sipariş verdim. Bir ürünün ikincisi yüzde elliyse nasıl değişiyor, a...
Ankamall Derimod mağazasından 04.03.24 tarihinde iki tane deri ceket almıştım. Fakat bedenleri olmadı ve bir büyük bedenleri de yoktu. O yüzden iade etmek istedim. Fakat iade sisteminde sorun olduğu söylendi. Biz size haber vereceğiz dendi ama iade sürem doluyordu. Artık en son 16.03.24 tarihinde me...
02.07.24 tarihinde Derimod internet sitesinden eşim için bir deri ceket siparişi verdim. Ertesi gün mağazaya teslim oldu, Ankara/Ankamall mağazasından gidip teslim aldım. 10 Temmuz'da eşime hediye olarak ceketi verdim ancak bedeni olmadı, biz de iade edip başka bir yerden almaya karar verdik. 12 Tem...
Derimod markasından 07.07.2024 tarihinde Ankamall şubesinden 6 parça alışveriş yaptım. Alışveriş yaptığım şube iade ve değişim işlemlerinin İstanbul dada yapılacağını söyleyerek tereddütte kaldığım ürünler içinde ikna etti ve satışı gerçekleştirdi ancak İstanbul Mall Of şubesine iade için 20.07.2024...
Yorumlar