Derimod Siparişimin Mağaza İletişim Sorunu Nedeniyle Adrese Kargo Gönderilmesi Talebi

Derimod internet mağazasından 5045*********48 numaralı siparişimle bir ürün satın aldım. Ürün üç gün önce Denizli Horizon mağazasına teslim edildi, ancak ben ürünün mağazadan değil adresime gönderilmesini istiyorum.

Denizli Horizon mağazaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Mağazanın iletişim numarası ya kullanılmıyor ya da telefon hiç açılmıyor, bu nedenle mağaza ile adresime kargo yönlendirmesi konusunda görüşme yapamıyorum. Müşteri olarak muhatap bulamamak ve bu basit talebim için bu kadar uğraşmak beni ciddi şekilde mağdur ediyor.

Derimod’un, Denizli Horizon mağaza ile iletişime geçerek ürünümün en kısa sürede adresime kargo ile gönderilmesini ve yaşadığım iletişim sorunu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.