Derimod Kısa Sürede Bozulan Kemerime Destek Verilmemesi Mağduriyet Yarattı

Ağustos 2022 tarihinde Derimod firmasından orijinal deri bir kemer satın aldım. Fakat kemerin tokası hiç olmadık bir şekilde kırılmıştır. Orijinal deri almamda ki amaç uzun süreli bir kullanım olması amacıyla olup tokasının bu kadar kalitesiz bir malzemeden yapılması bana mantık dışı geldi. Firmanın...

Çok az kullandığım kemer üzerimde takılıyken tokası kırıldı. Kırılan parçayı elime aldım, birkaç yerinden daha kürdan gibi kırıldı. Çok ucuz bir malzemeden yapılmış. Müşteri Hizmetlerine yazdım, 1 hafta kadar dönüş yapmadılar. Sonradan WhatsApp hattından yazıştım. Şunu yazdılar: "Aksesuar ürünlerind...

08/03/2023 Tarihinde aldığım kemerin Metal kısmı tokası hiçbir zorlama olmaksızın kırıldı. İmalat hatası olmasa bu kadar kolay kırılmaz. Mağazaya giderek tamir ettireceğimi düşünmüştüm. Alış verişten 6 ay sonra kemer gibi ürünlerde herhangi bir destek verilmediğini öğrendim. İnanmadım müşteri hizmet...

Derimod' dan 3 ay önce aldığım kemerin tokası deforme oldu ve soyuldu. Çok kötü bir görüntü oluştu. Derimod mağazasına giderek ürünü gösterdim fakat bana kemer cüzdan gibi aksesuar ürünlerin de incelemeye gönderilmediği ve değişim olmadığı söylendi. O kadar ücret ödeyip aldığım ürünü 2-3 ay kullanıp...

Merhaba. Derimod firmasından satin almış olduğum deri kemer henüz 4 ay bile geçmemişken uçları deforme oldu ve metal toka kısmı kırıldı. Firmayı aradığımda yardımcı olamayacaklarını söylediler ve aldığım ürün ucuz bir üründe değildi. Maalesef ve eski ve düzenli bir müşterileri olarak bunu değişmeler...