to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Derimod’dan 'Eskiyi getir, yeniyi götür' kampanyasıyla ilgili bir mesaj aldım. Mesajda, eski Derimod ceketimi getirirsem 6.000 TL’ye varan indirim uygulanacağı belirtiliyordu.
Kampanyadan yararlanmak için Derimod’un internet sitesine girdim, fakat sitede kampanyadan bağımsız bir indirim vardı. Kampanya hakkında daha fazla bilgi almak için İzmit Outlet Derimod mağazasını aradım. Bana, internette gördüğüm indirime ek olarak ceketimi getirirsem sadece bağış olarak bırakabileceğim, herhangi bir ek indirim uygulanmayacağı söylendi. Oysa bana gelen mesajda bağış kampanyasıyla ilgili hiçbir bilgi yoktu.
Ben, internet sitesindeki indirime ek olarak eski ceketimi verip kampanya indiriminden de faydalanmak ve yeni bir ceket almak istiyordum. Sonuçta internet indirimi herkese açık, ben ise kendi Derimod ceketimi de teslim edecektim.
Bu nedenle iki indirimin birlikte uygulanmasını talep ediyorum. Müşterilere yanıltıcı mesajlar gönderilmesini ve mağaza çalışanlarının yanlış bilgi vermesini doğru bulmuyorum. Konu hakkında açıklama ve çözüm bekliyorum.
02 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Marmara Park Derimod mağazasına, internetten gördüğüm “Eski deri montunu getir, yenisine anında 5000 TL indirim” kampanyası için gittim. Beğendiğim ürünün fiyatı internetle aynıydı ve eski montumu getirmeme rağmen herhangi bir indirim uygulanmadı. Mağaza çalışanları,...
Geçtiğimiz yıl Ağustos ayında Derimod online alışveriş sitesinden ikinci ürüne %50 indirim kampanyası kapsamında iki adet ceket siparişim elime ulaştığında, alelade paketlenmiş olan Barbara kadın ceket giyilmiş gibi görünüyordu ip çekmeleri mevcuttu ve etiketsizdi. Frank model erkek ceketinin kol kı...
Derimod internet üzerinden 3 ceket sipariş verdim. Daha önce mağazadan o ceketi aldım, kolumda tükenmez lekesi ile geldiği için mağazadan 6.634 TL gibi bir rakama geri iadesi oldu. Aynı ceketi S ve M beden olarak internetten tekrar sipariş verdim. Bir ürünün ikincisi yüzde elliyse nasıl değişiyor, a...
Merhaba, Derimod üzerinden iki adet cüzdan aldım. Bir tanesi kutu içerisinde özel paketlenmiş geldi. Üstelik fiyat olarak uygun olanı bu şekilde geldi ve doğru ürün iletildi. Diğer ürüne geldiğimizde, ürün kodu aynı ancak, ürünün satılan ürün ile tek alakasının rengi olduğunu gördüm. Gönderilen ür...
12.05.2025 tarihinde online olarak Derimod sitesinden kampanyalı şekilde vermiş olduğum siparişimde ciddi anlamda renk tonu olan hatalı ürün gönderilmiştir. Mall Of İstanbul Derimod mağazasına gidip değişim talep ettim ama ürünün eski sezon olduğu yeni sezon dedikleri aynı ürün ile değişim yapamayac...
Yorumlar