to read complaints and reviews, or file yours.Derimod Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İndirim Sorunu
Bugün Derimod’dan 'Eskiyi getir, yeniyi götür' kampanyasıyla ilgili bir mesaj aldım. Mesajda, eski Derimod ceketimi getirirsem 6.000 TL’ye varan indirim uygulanacağı belirtiliyordu.
Kampanyadan yararlanmak için Derimod’un internet sitesine girdim, fakat sitede kampanyadan bağımsız bir indirim vardı. Kampanya hakkında daha fazla bilgi almak için İzmit Outlet Derimod mağazasını aradım. Bana, internette gördüğüm indirime ek olarak ceketimi getirirsem sadece bağış olarak bırakabileceğim, herhangi bir ek indirim uygulanmayacağı söylendi. Oysa bana gelen mesajda bağış kampanyasıyla ilgili hiçbir bilgi yoktu.
Ben, internet sitesindeki indirime ek olarak eski ceketimi verip kampanya indiriminden de faydalanmak ve yeni bir ceket almak istiyordum. Sonuçta internet indirimi herkese açık, ben ise kendi Derimod ceketimi de teslim edecektim.
Bu nedenle iki indirimin birlikte uygulanmasını talep ediyorum. Müşterilere yanıltıcı mesajlar gönderilmesini ve mağaza çalışanlarının yanlış bilgi vermesini doğru bulmuyorum. Konu hakkında açıklama ve çözüm bekliyorum.
