Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Derimarket'ten İade Gecikmesi Ve Güven Sorunu

profile
Gökhan
06 Şubat 11:28
834

Derimarket.com üzerinden yaptığım alışverişin iadesi 27 Ocak tarihinde onaylandı. Ödemeyi kredi kartı ile yapmıştım. Buna rağmen, aradan günler geçmesine karşın ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana “Merhaba, iadeniz en geç yarın yapılacaktır☺️” şeklinde bir mesaj atıldı ve iadenin en geç çarşamba günü yapılacağı söylendi. Ancak bu söze rağmen kartıma herhangi bir ödeme yansımadı. Sürekli bekletilmem ve verilen tarihte ödemenin yapılmaması sebebiyle firmanın güvenilirliği konusunda ciddi şüphe duymaya başladım.

Derimarket’ten onayı verilen iade tutarımı vakit kaybetmeden kartıma geri yatırmalarını ve sürecin neden bu kadar uzadığına dair net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

derimarketten-iade-gecikmesi-ve-guven-sorunu-2.jpg
06 Şubat 18:28 (Şikayetten 6 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Handan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ocak 2025 05:31
826
"İadem çok geç de olsa yapıldı. Teşekkür ediyorum."
4
Simge sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
15 Mart 2025 11:12
1.041
İade Süreci Uzadı, Eksik Ödeme Yapıldı
İade Süreci Uzadı, Eksik Ödeme Yapıldı

profile
12 Mart 2025 16:55
853
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru