to read complaints and reviews, or file yours.Hasarlı Dergi Ve Katlanmış Poster İçin Yeniden Gönderim Talebi
Dergi Kapında üzerinden 10.07.2026 tarihinde Level Dergisi’nin 321, 322 ve 323 numaralı sayıları için sipariş verdim. 13.07 tarihinde teslim aldığım kargoda dergilerden birinin alt ucunun çizikler içinde olduğunu, ayrıca hediye posterinin katlanmış, yamuk ve koleksiyonluk olmaktan uzak bir halde gönderildiğini gördüm. 2026 yılında insanlar bu tür dergileri çoğunlukla koleksiyon amacıyla alıyorken, bu durumda ürünün fiziksel durumunun bu kadar özensiz olması benim için ciddi bir sorun oluşturuyor.
Yaşadığım bu durumu destek birimine ilettiğimde, tarafıma ürünlerde ciddi bir sorun görülmediği, dilersem sadece 50 TL indirim uygulanabileceği söylendi. Hasarlı dergi ve katlanmış posterin, koleksiyon ürünü olarak değerini kaybetmiş olmasına rağmen bunun önemsenmemesi ve adeta sadaka verir gibi 50 TL indirim teklif edilmesi beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de bir daha bu satıcıyı tercih etmeme kararı almama neden oldu.
Dergilerin ve hediye posterinin hatasız, çiziksiz ve düzgün bir şekilde yeniden gönderilmesini talep ediyorum. Mevcut hasarlı ürünlerin ise nasıl iade edileceği konusunda bilgilendirilmek ve sürecin hızlıca çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Merhaba, görselede eklediğiniz üzere herhangi bir ciddi hasar söz konusu olmadığı buna rağmen sizlere hediye kuponu teklif edildiği teklifin sizlerin kabul etmemesi nedeniyle işlem sağlanmadığı doğrudur. Derginin kapalı ambalajında ve tüm ekleriyle gönderildiği, küçük bir katlanmanın herhangi bir eksiklik oluşturmadığı görülmektedir. Yardımcı olabileceğimiz farklı bir konunun olmadığını belirtir sağlıklı mutlu günler dileriz
