Renkli Magnet (Renklimagnet.com) Şikayeti

Renkli Magnet firmasından 20 Ocak 2026 tarihinde fotoğraflı magnet siparişi verdim ve ürünler 24 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Toplamda 22 adet, üç farklı boyutta magnet gönderildi. Bu ikinci siparişim olup, yaklaşık 5 ay önce verdiğim ilk siparişimde herhangi bir sorun yaşamamıştım.

Ancak bu kez gelen ürünlerde kullanılan fotoğrafların baskı kalitesi son derece düşüktür. Magnetlerdeki fotoğraflar bulanık, renkler soluk ve gönderdiğim orijinal görsellerle kesinlikle örtüşmemektedir. Ürün, tanıtımda ve satış sırasında vaat edilen kalite standartlarını karşılamamaktadır. İlk siparişimde böyle bir problem yaşamadığımı, bu siparişte ciddi kalite düşüklüğü olduğunu firmaya açıkça iletmeme rağmen, üretimde herhangi bir değişiklik olmadığını söyleyip konuya dair çözüm sunmadılar. Buna rağmen elime ulaşan baskılar aşırı kalitesiz durumdadır.

Bu sipariş için 605 TL ödeme yaptım ve teslim edilen ürünlerin ayıplı ürün kapsamına girdiğini düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, ödediğim ürün bedelinin iadesini veya gönderdiğim görsellere uygun, baskı kalitesi düzgün olacak şekilde ürünlerin yeniden ve sorunsuz biçimde üretilmesini talep ediyorum.