to read complaints and reviews, or file yours.
Yeni aldığım Derby tras köpüğünün sıkma kapağı çalışmıyor ne yaptıysam olmadı ve sonunda basma kapağı kırıldı yine de köpük gelmiyor. Daha kaliteli kapak yapılması kenarının ince plastik ile tutturulması veya basınç düşüklüğü nedeni ile hiçbir şekilde kullanılamıyor. Kapağı tamamen çıkarıp köpük gelmesi gereken kısma tornavida ile basınç uyguladım yine de dışarı köpük çıkmıyor.
Merhaba Hakan Kürşat Bey, öncelikle Derby ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız olumsuz deneyim için özür dileriz. Her zaman kullanıcılarının yanında olan Derby ailesi olarak bu deneyimin telafisi için ürünü incelemek adına yetkili kişiler sizlere ulaşacak olup detaylı bilgi veriyor olacaktır. Saygılarımızla, DERBY.
Teşekkür ederim bekliyorum
Derby firmasi çok ilgiliydi mail ile adres alıp yeni ürünü gönderdi, arızalı ürünü incelemek için alıcı ödemeli istedi. Sorunum çözüldüğü için firmaya teşekkür ediyorum.
