Deprem Ağı Tek Seferlik Ödeme Yapmama Rağmen Uygulama Sürekli Yeniden Satın Alma Talep Ediyor

App Store üzerinden "Deprem Ağı" uygulamasını, bir defaya mahsus ödeme yaparak (99 TL) iPhone 16 Pro Max cihazımda yaklaşık 2 hafta önce satın aldım.

Ancak uygulamayı her açtığımda, anlık bildirimler için tekrar satın alma yönlendirmesiyle karşılaşıyorum. Hiçbir hata mesajı veya açıklama da çıkmıyor. Bu durum, özellikle deprem gibi hayati önem taşıyan bir konuda, kullanıcıyı mağdur ediyor ve tek seferlik ödeme yapılmasına rağmen tekrar ödeme istenmesi kabul edilemez.

Henüz uygulamanın müşteri hizmetleriyle veya App Store destek hattıyla iletişime geçmedim. Satın alma işlemini İstanbul’da gerçekleştirdim. Ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.