Depolife Sekreter Koltuğunda Mekanik Bağlantı Hatası Ve Yanıt Vermeyen Destek


Depolife’den yeni satın aldığım Tedy serisi sekreter çalışma koltuğunun daha kurulum aşamasındayken mekanik bir arızası olduğunu fark ettim. Koltuğun sırt kısmının oturma bölümüne bağlantısı hatalı olduğu için hiçbir boşluk bırakılmamış, bu nedenle sırt kısmı aşırı dik durumda kalıyor ve konforlu bir oturuş sağlamıyor.
Durumu WhatsApp destek hattına videolu ve fotoğraflı şekilde ayrıntılı olarak ilettim. Buna rağmen ürünün normal olduğunu söylediler. Kendi kurdukları örnek bir koltuğa ait fotoğraf göndermelerini talep ettiğimde ise bunu da yapmadılar.
Üründeki bu bağlantı hatasının kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Ayıplı olduğunu değerlendirdiğim bu koltuğun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
Depolife’den yeni satın aldığım Tedy serisi sekreter koltuğunun mekanik bir arızası var, kurulum aşamasında sırt kısmı oturma bölümüne doğru bağlanmamış, bu yüzden dik duruyor ve Konfor sağlamıyor. Durumu WhatsApp destek hattına fotoğraf ve video ile ilettim, ancak marka sorunu çözmedi, ürünün normal olduğunu söyledi ve talep ettiğim örnek fotoğrafı göndermedi. Şu anda hiçbir yanıt alamadım ve koltuğun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.






