to read complaints and reviews, or file yours. 
Evimde bulunan televizyon ekranının kırılması sonucu Ray Sigorta şirketinde bulunan konut sigortama istinaden 06.07.2023'de 20302300** Dosya numarası ile hasar dosyası açtırdık.
Bir süre sonra Denkser sigorta eksperlik hizmetleri firmasından soyadını bilmediğim s*** isminde bir bayan aradı benden çeşitli evrak ve dokümanlar talep etti. Hasar tespiti için servis çağırmamı istedi. Serviste 18000 masrafı olduğunu iletti. Exper servis fişi gerekli diyerek eve servis geldi. Fişi yazması için 300 TL servis ücreti ödedim. İstediği evraklardan olan televizyon faturası eski zaman olduğu için faturayı bulamayacağımı söyledim oda sorun olmayacağını belirtmesi üzerine geri kalan evrak ve resimleri 13.07.2023'de ilettim.
Ondan sonra bana dönüş olmamasından dolayı 2 hafta sonra Ray Sigorta'yı arayarak talebimin red edildiğini örendim. Gerekçede televizyonun 2013 model olması ve policemdeki elektronik eşya koruma süresinin 10yıl olmasın red gelmiş. Bunun üstüne ürünü alalı 10 yıl olmadığı için televizyonu aldığım Teknosa çağrı merkezini aradım ve bana faturamı gönderdiler.
10 yılı geçmediği için bende dosyaya eklenmesi için 31.07.2023'de faturayı s*** isimli Exper bayana gönderdim ama bayan faturayı sigorta şirketine göndermemiş arayıp ulaşmak zaten mümkün değil mesaj atıyoruz ona da ne zaman dönerse artık bir şekilde ulaştıktan sonra 02.08.2023 tarihinde göndereceğini söyledi ve 08.08.2023 tarihinde ürünün 2013 model olup fatura tarihine bakılmaksızın tekrar red geldiği yalanını mesaj attı.
Bugün Ray sigortayı aradığımda herhangi bir evrak eklenmediğini ve dosyanın 16.07.2023'de kapatıldığı söylendi. Şimdi bu Exper bayan bizim ne evimize geldi ne arızalı ürünü gördü ne de evrakların teminini sağladı.
Hepsiniz bende istedi ve oturduğu yerden eksperlik ücretini aldı ve onun işini savsaklayıp doğru yapmamasından dolayı ben mağdur oluyorum. Hasarımın poliçe kapsamında olmasına rağmen bu bayanın işini doğru yapmamasından dolayı 1 haftada hallolacak iş için 1.5 aydır uğraşıyorum.
Evime yaptırmış olduğum Konut Sigortası içerisinde, eşyalarımı da kapsayacak şekilde Neova Sigorta'ya poliçe yaptırdım. 18/12/2023 tarihinde, saat 21:45 sularında çocuğumun televizyona oyuncak atması sonucunda televizyon paneli kırıldı. Sigorta şirketimi arayarak dosya açtırdım. Sigorta şirketi, sig...
14/02/2023 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdim. Kaza tutanağı ek tedir. Sigorta Bilgi ve Gözetim Merkezi hatayı %100 karşı tarafa verdi. Aradan bir hafta geçmeden kendisinin Exper olduğunu söyleyen f*** hanım (0 530 ****32) adında bir bayan aradı. Karıştığım kazada kusurun karşı taraf...
23.01.2025 tarihinde konutumda oluşan hasar için Mapfre sigortadan 86001039*** dosya numaralı hasar kaydı oluşturuldu. 24.01.2025 tarihinde alesta eksper şirketinden eksper gelerek konutta incelemede bulundu. Fotoğrafla kayıt altına alarak 1 hafta sonra rapor hazırlayıp tarafıma dönüş sağlayıp 5500 ...
Türkiye Sigorta'dan evim sigortalı evimi alalı yaklaşık 50 ay oldu evde hasarlar mevcuttu, bunları kendi imkanlarımla yaptırdım fakat aynı ve daha farklı yerlerde hasarlar oluşmaya başladı sigorta firmasıyla görüştüğümde bana Tüfeks Ekspertiz firmasının gelip rapor tutmaların gerektiğini söylediler ...
Son anda fark ettik ve Samsung'un bilgisi dahilinde müdahale edilmesi için paylaşıyorum. TV bozulduğu için internet üzerinden Samsung servisini arayıp görüştük ve 18.11.2023 tarihinde gelip bakacaklarını söylediler. Daha sonra TV'yi alıp götürdüler. Ertesi gün arayıp, televizyonun anakartının yandığ...
Yorumlar