Denizli Devlet Hastanesinde yaşadığımız saçmalık ve saygısızlık.
Erkek arkadaşım çok fenalaşınca acile gitme durumunda kaldık. Geldiğimizde danışmada çok itici bir çalışan kapalı bayan vardı, kendisinin mutlaka ceza almasını ve gösterdiği muamelenin hesabını vermesini talep edeceğim. İnsanlarla çalışmayı, en azından muhatap olmayı bilmiyorsan, çalışma. Danışmaya geldiğimizde bizlere sorulan soru baştan hastanedeki hizmetlerinden memnun bir şekilde ayrılmayacağımız belli etmişti. Kimliğimizi uzattık, ne merhaba, ne sıkıntınız nedir, kimliğinizi alayım gibi nezaket kurallarına uyuldu, Sadece 'kayıt mı' diye soruldu. Takmayıp 'evet' dedik ve nedense yeşil alan olarak geçen polikliniğe yönlendirildik. Oraya çıktığımızda önümüzde 30 kişi vardı. Hızlı ilerler dedik ve beklemeye başladık. Orada bekleyen insanların %60 ı yaşlıydı ve durumları hiç iyi değildi. Doktor içeride bile değildi. Neyse, 25 dakika geçtikten sonra danışmaya inip bu durumu bildirmek istedik. Danışmaya geldiğimizde aynı bayan, aynı umursamaz tavır ve yüz ifadesiyle oradaydı. Şikayetimizin üzerine 'kayıt mı sildireceksin' diye sordu ve ' yoğun mu ' sorusunu ekledi. Evet dedik. Ve doktorun içeride olmadığını, yarım saattir bekliyor olduğumuzu, erkek arkadaşımın daha da kötüleştiğini ve oradaki bekleyen 30 kişinin de sıkıntılar çektiğini söyledik. Bizlere verilen cevap ' e herkes aynı, herkes bekleyecek'. Doktor yok dedik, sallana sallana doktoru aramaya gitti, sanki eğlence merkezine geldik, hiç acelemiz yok. ( sağlık kurumunda çalışan bir insanın tavırları? ) Geri döndüğünde 'yemek yiyor, o da insan' denildi aşağılayıcı bir tavırla. O kadar hasta varken tek 1 tane hekimin çalışıyor. Olması ve ayrıca vardiya değiştirmeden orayı öylece bırakıp yemek yemeye gitmesi nedir? Koskoca hastanede sadece 1 kişinin acile bakması nedir? Ben bunları gayet normal bir şeklide, hala da kendi saygımı bozmadan söyledikten sonra, bu saygısız çalışan bana bağırarak 'e doktor insan değil mi, özele git o zaman, herkes kötüyse ben ne yapabilirim, bekleyeceksiniz, Yapacak bir şey yok, sizin durumunuz acil değil' gibi kendi boş kafasına göre cümleler kurdu. Doktorlar tabii ki de insan, yemek yiyecek tabii ki, fakat en az 30 kişi bekleyen hasta varken, her şeyi bırakıp gidemez. Biz bu tarz çalışanlara canlarımızı nasıl emanet edeceğiz ve sözlerine güveneceğiz? Velhasıl kelam, durumu Sağlık Bakanlığına şikayet ettik. Ben o çalışanın mutlaka ceza almasını sağlayacağım. Umarım hastaların işine yarar bu yazı.
Yorumlar