to read complaints and reviews, or file yours. 
05.02.2026 tarihinde Deniz Butik’in internet sitesi üzerinden outlet kategorisinden bir bluz sipariş ettim, ürün 11.02.2026 tarihinde teslim edildi. Ancak bluzu açtığımda yakasının paramparça, sökülmüş ve tamamen kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Ürün, tabiri caizse al çöpe at seviyesinde, kesinlikle giyilebilecek durumda değildi.
Durumu firmaya iletip iade talep ettiğimde, outlet ürün olduğu için iade alamayacaklarını söylediler. Görüşmede, üretim hatası gibi durumlarda kabul ettiklerini, fakat bu ürünün bu kapsama girmediğini ifade ettiler. Oysa bana gelen ürün, orlon bir bluz olmasına rağmen ciddi şekilde sökülmüş ve yırtılmıştı, normal bir küçük defo ya da basit bir kusur değil, tamamen kullanılamaz bir ürün söz konusuydu.
Bu şekilde, çöpe atılacak seviyede bir ürünü outlet bahanesiyle satmaları ve “kampanyalı ürün iade olmaz” söylemiyle sorumluluk almamaları ticari ahlaka kesinlikle yakışmamaktadır. 200 TL’yi kredi kartımdan ödemiş bulunuyorum ve karşılığında giyilemeyecek durumda bir ürünle mağdur edildim. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, kusurlu ürünün iade alınarak ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
07.08.2025 tarihinde Deniz Butikte online olarak (Sipariş No: 3545985939) 4 parça ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerden siyah broşlu tulumun iki düğmesi kopuk, bir düğmesi eksik ve fermuarı tamamen sökük şekilde teslim edildi. İade işlemi sırasında, diğer ürünlerin bedeninin büyük, tulumun ise defolu...
Deniz Butik’ten siyah elbise siparişi verdim. İlk olarak m beden aldım (sipariş numaram: 6362812971), ancak kalıpların dar olduğu söylendi ve beden de...
Deniz Butik’ten iki ayrı siparişimde ciddi sorunlar yaşadım. İlk siparişimi 10 Temmuz’da verdim ve 4.419,97 TL ödeme yaptım. Siparişteki abiye üründe hata olduğu için iade yapılacağı söylendi, ancak sadece 2.549,99 TL hesabıma yatırıldı; kalan tutar hâlâ ödenmedi. İkinci siparişimi ise 6 Ağustos’t...
Deniz Butik’ten abiye elbise almak için önce stokta yok denildi, daha sonra stok gelince hemen sipariş verdim. Ancak gönderilen ürünün hatalı olduğu söylendi ve iade süreci başlatıldı. Ardından bana ürünün dikim aşamasında olduğu bilgisi verildi. Stok tekrar yüklendiğinde yeniden sipariş verdim, fak...
Deniz Butik’ten 10.01.2026 tarihinde fişli olarak 1.270,00 TL tutarında bir elbise satın aldım. Elbiseyi yalnızca bir kez giymeme rağmen kısa sürede tüylenme yaptı ve çok kötü, kalitesiz bir görüntüye büründü. Bu ürünün bu kadar çabuk deforme olması, ödediğim ücrete ve beklediğim kaliteye hiç uygun ...
Yorumlar