Teslim Edilmeden Teslim Görünen Kutum Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

01.11.2025 tarihinde Denebunu üzerinden ücretsiz bir kutu siparişi oluşturdum ve 21.11.2025 tarihine kadar sabırla teslimatı bekledim. Sistemden kontrol ettiğimde 21.11.2025’te kargomun dağıtıma çıktığını gördüm ancak o gün tüm gün evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu, ne telefonla arayan oldu ne...

Denebunu sitesinden aldığım ücretli kutu tarafıma teslim edilmemesine rağmen sitedeki üyeliğim üzerinden girip kontrol ettiğimde teslim edildi görünüyor. Parasını benim ödediğim kutuyu kim bilir kime teslim ettiler. Belkide böyle bir kutuyu hiç göndermediler. Hiçbir kargo firması beni arayıp iletişi...

Merhaba, Denebunu üyeliğimde Ekim ayı paketimi tarafıma iletmediler ve müşteriye ulaşamadık dediler. Kendileriyle mail üzerinden iletişim kurduğumuzda paket içinde bazı ürünlerin kargoda zarar gördüğünü bu yüzden iletemediklerini en geç 7 iş günü içinde ileteceklerini söylediler. Yaklaşık bir ay ol...