Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Mart Ayı Kutusu Teslim Edilmedi, Yardım Ve Telafi Talebi

profile
15 Mart 22:05
109

Denebunu’nun Premium üyesiyim ve normalde her ayın 7’sinde aylık deneme kutum hazırlanmaya başlıyordu. En son şubat ayı kutum hazırlandı ve 7 şubat’ta hazırlanıp 13 şubat’ta tarafıma teslim edildi. Ancak mart ayı kutum için aynı süreç hiç başlamadı, mart ayına ait kutu hâlâ gelmedi ve hesabımdaki siparişler bölümünde de sadece şubat ayının kutusu son sipariş olarak görünüyor.

Premium üyeliğim hâlâ aktif olmasına rağmen mart ayına ait kutumun sistemde görünmemesi ve hazırlanmamış olması beni mağdur etti. Durumu defalarca iletişim kısmından mail aracılığıyla ilettim, ancak bugüne kadar hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmadı.

Mart ayına ait kutumun en kısa sürede hazırlanıp gönderilmesini ve yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle tarafıma bir özür ve uygun görülecek şekilde bir telafide (örneğin ek/hediye ürün vb.) bulunulmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Mart 2023 15:30
3.279
Denebunu Kutuları Göndermiyor!

Kasım Ve Aralık Ayı Premium Kutuları Gönderilmedi

profile
05 Ocak 11:32
566
kasim-ve-aralik-ayi-premium-kutulari-gonderilmedi-1.jpg
1
Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelikte Ocak Kutusu Eksik, Geri Dönüş Yok

profile
04 Şubat 14:52
431
premium-uyelikte-ocak-kutusu-eksik-geri-donus-yok-2.jpg
premium-uyelikte-ocak-kutusu-eksik-geri-donus-yok-1.jpg
1
Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Premium Üyelikte Kutu Gönderiminde Aksaklık Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği

profile
27 Eylül 2025 15:31
525
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Ödeme Yapıldıktan Sonra Premium Kutum Tanımlanmadı, Eksik Ürünler Telafi Edilmiyor

profile
12 Aralık 2025 00:57
504
Benzer Şikayet Yaz