to read complaints and reviews, or file yours. 
Biraz önce bayiye bir araç sorduk, Volkswagen Polo için için bir arkadaş açtı hangi ilden arıyorsunuz dedi, Denizli dedik, farklı bir şehir söyleyince araç elimizde yok olsa da veya gelse de kendi şehrimden birini tercih ederim dedi. Siz kendi şehrinizden bakın dedi ve kapattı. Volkswagen bayisine yakışmayacak bir üslup.
7 Ağustos 2023 Pazartesi günü Volkswagen Denizli Batı bayisinden servis bakımı için randevu aldım. Bayiye gittiğimde Denizli'de ikamet etmediğimi ve ikame araç talebim olduğunu dile getirdim. Serviste görevli arkadaş aracımız yok, online randevu alırken bunu belirtmeniz gerekiyor dediler. Tabi bende...
Kayseri’deki Aykan Volkswagen bayisinden Fuzulev aracılığıyla Polo model araç almak istedim. Üç gündür her aradığımda belgeleri ileteceklerini söylediler ancak sürekli oyalandım. Son aramamda ise çalışanlar tarafından saygısız bir şekilde karşılandım, sanki araba satmak istemiyorlarmış gibi davrandı...
Saat 13.00'te bayiye gittik, öğle tatiliymiş satış temsilcileri dışarıdaymış, oradaki eleman istediğimiz modelin olmadığını, başka bir modelin satılık olduğunu söyledi. Milyonluk araba alacaksın karşılaştığın satıcının tavrı olacak gibi değil, Mercedes'e yakışmayan hizmet. Ayrıca Kocaeli ve Sakarya'...
08/08/2025 Cuma günü saat 15:30’da, 38BA747 plakalı Volkswagen Polo aracımla Kayseri Aykan servisine başvurdum. Aracım arıza vermesine rağmen, servis dolu olduklarını ve bugün (cuma) ve yarın (cumartesi) bakamayacaklarını söyleyerek ilgilenmediler. Büyük ihtimalle mikro Switch kaynaklı olduğunu ilet...
14.03.2024 tarihinde, Gebze’deki Aykan bayinizden bir Volkswagen Polo 1.0 TSİ ps Life DSG model araç satın aldım. Bu süreçte yaşadığım olumsuz deneyimleri ve müşteri memnuniyetimi etkileyen sorunları sizlerle paylaşmak istiyorum. Başlangıçta, müşteri danışmanınız s**** hanımın ilgi ve nezaketinden ...
Yorumlar