to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Yolda Kalıyor Ve Ürün Gelmedi, İade Talebi
6.12.2025 tarihinde Demir Ankara isimli firmanın web sitesi üzerinden giyim ürünleri içeren 1740 numaralı siparişimi oluşturdum ve toplam 8.997 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen sipariş durumunda hâlâ “yolda” ifadesi görünmesine karşın tarafıma herhangi bir ürün ulaşmadı.
9.12.2025 tarihinden bu yana firmaya mail üzerinden ulaşmama rağmen, sadece kargonun yolda olduğuna dair tatmin edici olmayan yanıtlar alıyorum ve somut bir gönderim bilgisi veya çözüm sunulmuyor. Bu süreçte ne ürünlerim teslim edildi ne de net bir açıklama yapılabildi.
Demir Ankara firmasına ait 1740 numaralı siparişim ve i******************@gmail.com adresi üzerinden yaptığım yazışmalar dikkate alınarak, ilgili siparişimin derhal iptal edilmesini ve 8.997 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle gerekli tüm resmi mercilere başvuracağımı belirtmek istiyorum.
