Kirli Oda Ve İlgisiz Personel Nedeniyle Hayal Kırıklığı Yaşadık

10-14 Ağustos 2024 tarihlerinde Delta Hotels by Marriott Bodrum’da 2402 numaralı odada konakladım. Otele giriş yaptığımızda odamız temizlenmemişti; banyoda yerlerde idrar vardı ve havlular pisti, hatta üzerinde kan lekeleri bulunuyordu. Temizlik yapılmasını ve havluların değiştirilmesini defalarca talep ettik ancak odamız temizlenmedi ve yine kirli havlular getirildi. Ayrıca yemekler de son derece kötüydü.

Yaşadığımız sorunları otel yönetimine ve resepsiyona ilettiğimizde ise bize gülerek “İstediğiniz yere şikayet edebilirsiniz” şeklinde bir cevap aldık. 145.000 TL ödeme yaparak böyle bir hizmet almak büyük bir hayal kırıklığı oldu. Hiçbir çözüm ya da telafi sunulmadı.

Herhangi bir talebim yok, sadece insanların bu oteli tercih etmeden önce yaşadıklarımızı bilmesini istiyorum.