Delta Hospital’da Yanlış Kardiyoloji Sonuçları Ve Ücret İadesi Talebi

Delta Hospital Maltepe şubesinde yaklaşık 15–20 gün önce kardiyoloji bölümünde muayene oldum. Muayene sonrası yapılan değerlendirmede benim sonuçlarım yerine başka bir hastanın tetkik sonuçları esas alınarak yorum yapıldı ve bana da başka hastaya ait sonuçlar verildi. Bu durum, sonuçları başka bir hastaneye götürüp farklı bir doktordan görüş almak istediğimizde ortaya çıktı; oradaki doktor sonuçların bana ait olmadığını fark etti.

Tüm bu süreçte muayenemi yapan doktorun ilgisi de son derece yetersizdi. Hem ilk muayenede yeterince özenli davranmadı hem de sonuçları değiştirmek için tekrar gittiğimizde yapılan yanlışlıkla ilgili en ufak bir özür bile dilemedi. Yeni verilen doğru sonuçları da detaylı biçimde değerlendirmedi, bu da zaten bozulan güven duygumu iyice sarsmış oldu.

Bu kadar hassas ve hayati bir konuda, özellikle kardiyoloji bölümünde hastaların sonuçlarının karıştırılması kabul edilebilir bir durum değil ve hem sağlık açısından hem de psikolojik olarak ciddi bir güvensizlik yaşamama sebep oldu. Üstelik bu süreç için 2.600 TL muayene ücreti ve yaklaşık 700 TL test ücreti ödemesini yaptım.

Bu ihmal nedeniyle Delta Hospital’dan, öncelikle yaşanan hata ile ilgili samimi bir özür ve açıklama, ayrıca ödemiş olduğum muayene ücretinin iadesini talep ediyorum. Benzer bir durumun başka hastaların başına gelmemesi için de gerekli inceleme ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.