Hediye Paketi Ve İade Sorunu
Dekorux.com'dan ev dekorasyon ürünü aldım, sipariş vermeden önce hediye paketi yaparsanız sipariş vereceğim dedim. Onların tamam sözü üzerine sipariş ...


Dekorux.com'dan ev dekorasyon ürünü aldım, sipariş vermeden önce hediye paketi yaparsanız sipariş vereceğim dedim. Onların tamam sözü üzerine sipariş ...

Dekorux firması, ürünleri eksik ve kırık gönderdi. Firmayla iletişime geçmemize rağmen umursamaz davranışlar sergiliyorlar ve sorularıma net cevap vermiyorlar. Ürünlerin ambalaj kutusunu cips, baharat kutusu olarak seçmişler, üzerine 'kırılacak' ibaresi yazmamışlar ve ürünler paramparça olarak ve ek...

Aldığım ürünleri iade etmek istiyorum! Fakat muhatap olunacak hiçbir iletişim yolu yok. İnternet sitesindeki i***@dekorux.com mail adresine yazıyorum fakat mailler gitmiyor. Hiçbir şekilde firma ile iletişime geçilmiyor. İletişim için de verdikleri mail adresi doğru değil!
Instagram'da 'Dekoru X | Dekorasyon' isimli, sözüm ona ev dekorasyon eşyaları satan sayfa. 10 gün önce tarzı hoşuma gittiği için 2 tane kül tablası sipariş ettim. Her gün kargoya verdik diye yalan söylüyorlar.

Ürün parası alındı ama teslimat yapılmadı. 20 gün önce ödemesini yaptığım halde ürünler gönderilmedi. Kargo takip no istedim, hatalı bir kargo numarası gönderdiler. Her yazdığımda oyalıyorlar. Hayatımda böyle kötü bir site görmedim.