Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişim Kanalları Yanıtsız

Hasan
13 Mart 15:0514

12.03.2026 tarihinde Dekorhane internet sitesi üzerinden bir tablo siparişi verdim. Ancak ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve siparişimle ilgili bir talebim olduğu için firmaya ulaşmaya çalıştığımda hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım.

Hem e-posta yoluyla hem de WhatsApp üzerinden firmaya mesaj gönderdim fakat hiçbirine cevap verilmedi. Ayrıca internet sitesinde yer alan iletişim numarasını defalarca aramama rağmen telefon sürekli kapalı olduğu için herhangi bir yetkiliye ulaşamıyorum. Yaklaşık 1 gündür farklı kanallardan tekrar tekrar denememe rağmen firmaya erişememek beni endişelendirdi.

Sipariş numaram 1335’tir. Firmadan beklentim, en kısa sürede benimle iletişime geçmeleri ve talebim doğrultusunda siparişini vermiş olduğum tablonun bir an önce kargoya teslim edilmesidir. İletişim kanallarının aktif hale getirilmesini ve müşterilere zamanında geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Teslim Edilmedi, Bilgi Ve İade Talebim Cevapsız Kaldı

Burak
19 Aralık 2025 14:39242

04.12.2025 tarihinde europedeco.com.tr üzerinden duvar dekorasyonu ürününe ait 435650 numaralı siparişim için kredi kart...

Siparişimin Gönderilmemesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

Aleyna
Aleyna
Shop.com
2 Mart 01:53190

11.02.2026 tarihinde Shop uygulaması üzerinden “Tablo Camiası" satıcısından 3.998 TL tutarında, kredi kartımdan tek çeki...

1

İade Sürecindeki Gecikme Ve Ödeme Yokluğu

Ceyda
7 Şubat 10:567

Dekorterapi.net üzerinden satın aldığım halıyı, 25 Aralık tarihinde iade ettim. 11529 numaralı siparişimin bedelinin tar...

Aylarca Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İade Talebime Cevap Verilmiyor

Halil
2 Aralık 2025 18:17140

Guroni Mobilya’dan Haziran ayında toplam 2500 € tutarında, banka havalesi yoluyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Anca...