Çaycı Model Üründe Sürekli Su Kaynatma Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

Dekofar’dan Facebook üzerinden satın aldığım Çaycı model üründen memnun kalmadım. Ürün sürekli olarak su kaynatıyor ve bu durum kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Sorunu 5 gün önce fark ettim ve o zamandan beri aynı problem devam ediyor.

Sipariş numaram: 5571******21. Ürünü toplam 1.600 TL ödeyerek aldım ve ürün halen garanti kapsamında. Sorunun çözümü için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım.

Ürünün iadesini talep ediyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.